Dell Unity: Den uploadede opgraderingsfil er i et forkert format (fejlkode: 0x6000cc4) (kan rettes af brugeren)

Summary: Når brugeren uploader en fil med det forkerte format eller med en ugyldig kontrolsum, returnerer Unity følgende fejlkode: 0x6000cc4 KB beskriver metoder til at identificere SHA256-kontrolsummen for et downloadet eller uploadet billede til en Windows Server eller Linux Server. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når en billedfil uploades til Unisphere-brugergrænsefladen, returneres følgende fejl:

"Den uploadede fil er et forkert format. Hent en ny kopi af opgraderingsbilledet, og prøv igen. (Fejlkode: 0x6000cc4)"

Fejlkode 0x6000cc4
 

Cause

Hvis SHA256-kontrolsummen ikke stemmer overens med den korrekte kontrolsumværdi for det specifikke billede, returnerer Unity denne fejl.

Andre mulige årsager er også angivet under Videnartikler: 000034066 og 000060730

Resolution

Kontrolsumværdier

Den korrekte kontrolsumværdi er angivet på dell.com supportwebsted under det nødvendige billede "Checksum Values."

Kontrolsumværdier

Fra en Windows-vært skal du åbne CMD på det sted, hvor filen downloades. (sørg for, at filen ikke ændrede navn ved download; tilføj (1) eller (2),... til sit navn.)

Skriv i CMD-vinduet: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Eksempel:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Kontrolsumværdier

For at bekræfte det samme fra en linux-vært (eller på selve Unity-arrayet, hvis filen er blevet uploadet manuelt):

Command:

sha256sum filnavn

Eksempel: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Match det returnerede output med kontrolsummen på Dells supportwebsted. Hvis den stemmer overens, og den nævnte fejl stadig vises, skal du kontakte Dell EMC Support. Hvis det ikke stemmer overens, er kontrolsummen ikke nøjagtig. Prøv at downloade filen igen, og match kontrolsummen igen.
 
 

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000200001
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.