PowerStore: PowerStore-firmwareopgraderinger og ofte stillede spørgsmål (FAQ) til PowerStore-drev

(Opdateret: 2025-sep-15)
 

• Hvilke versioner af PowerStoreOS er kompatible med firmwareopgraderingen til harddisk?

Tabel 1: Firmwareopgradering til PowerStore-drev – PowerStoreOS – kompatibilitet

• Jeg har opdateret mit system med firmwareopgradering til PowerStore-drev på PowerStoreOS v4.1, og min node er genstartet. Hvad skal jeg gøre?

Se KB-000361501 - PowerStore: Firmwareopgradering af drev den 4.1 kan føre til en uventet nodegenstart for en fuld beskrivelse og fejlfindingstrin. (Kort om løsning: Anvend drevfirmware (DFW) 3.x/4.0 før opgradering uden afbrydelser (NDU) til 4.1/4.2)

• Er opgraderingen af drevets firmware PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin kompatibel med det nyligt udgivne PowerStoreOS v4.1.0.0?

Nej, på grund af underliggende kodeændringer er PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin ikke kompatibelt med PowerStoreOS v4.1.0.0. Hvis denne handling forsøges, ses følgende fejl:

• Hvornår er den nye firmwareopgradering til harddisken tilgængelig (PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin) til download?

Udgivelsesdatoen for firmwarepakken til PowerStore-diskfirmware 4.1.0.0-2435323 er 2025-Feb-28.

• Er opgraderingen af drevets firmware PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin kompatibel med PowerStoreOS v4.0.0.0?

Nej, på grund af underliggende kodeændringer er PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin ikke kompatibelt med PowerStoreOS v4.0.0.0. Hvis denne handling forsøges, mislykkes tilstandskontrollen før opgraderingen inden for få minutter efter forsøg på opgraderingen. Under opgraderingsforsøget ser administratoren:

Og:

• Er opgraderingen af drevets firmware PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin kompatibel med alle versioner af PowerStoreOS før PowerStoreOS 4.1.0.0?

Nej, ethvert forsøg på at opgradere firmwaren til harddisken ved hjælp af firmwaren til PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin-drevet resulterer i de tilstandskontrolfejl, der er angivet ovenfor, før opgraderingen.

• Findes der en firmwarepakke til PowerStoreOS v4.0.x.x?

Ja, den PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin er kompatibel med PowerStoreOS v4.0. (Udgivet den 2024-Jul-18)

• Hvorfor anvende firmware til drev i min klynge?

Generelt forbedrer opgraderingen af drevfirmwaren drevenes sikkerhed og pålidelighed. Se produktbemærkningerne til PowerStore-firmwarepakken til harddisk for at få rettelser efter drevdelnummer.

• Skal PowerStore-drevets firmwareopgradering køres før eller efter en PowerStoreOS-firmwareopgradering?

Dell foreslår, at du installerer firmwarepakken til harddisken efter PowerStoreOS-pakken.

• Kræver opgraderingen af PowerStore-drevets firmware en genstart?

Firmwareopgraderingen til drevet kræver ikke genstart af noden, enheden eller klyngen.

• Hvordan finder jeg pakken med firmwareopgradering til PowerStore-drev?

Brug følgende trin til at downloade firmwarepakken til harddisken:

• Gå til Dell Support 
• Log ind på din virksomhedskonto
• Vælg support
• Vælg supportstartside
• Indtast din servicekode i produkt-id et, og søg
• Under Drivere &; Downloads >skal du gå til diskens firmware eller søge med nøgleordet Firmware
  • Direkte link: PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin (kræver login som registreret Dell Support-bruger).
  • Direkte link: PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin (kræver login som registreret Dell Support-bruger).

• Hvordan finder jeg produktbemærkningerne til PowerStore-drevfirmwareopgraderingen?

Følg disse trin for at downloade produktbemærkningerne:

• Gå til Dell Support 
• Log ind på din virksomhedskonto
• Vælg supportstartside > 
• Indtast din servicekode i produkt-id et, og søg
• Under Dokumentationsmanualer > og -dokumenter skal du se efter produktbemærkninger til PowerStore-drevfirmwareopgradering 4.0.0.0
  • Direkte link: Produktbemærkninger til Dell PowerStore-drevfirmware til opgradering 4.0.0.0 (kræver login som registreret Dell Support-bruger).
  • Direkte link: Produktbemærkninger til firmwareopgradering 4.1.0.0 til Dell PowerStore-drev (kræver login som registreret Dell Support-bruger).

• Hvorfor bruge funktionen "Deaktiver supportmeddelelser" (vedligeholdelsesvinduet) under firmwareopgraderingen til PowerStore-drev?

Ja, Dell foreslår, at du aktiverer funktionen vedligeholdelsesvindue under drevopgraderingen. Et vedligeholdelsesvindue kan forhindre, at en unødvendig advarsel sendes til Dells fjernsupport. Dell foreslår, at du vælger en periode, der er længere, end opgraderingen af drevfirmwaren forventes at tage.

Som standard aktiverer PowerStore-drevfirmwareopgraderingen automatisk et vedligeholdelsesvindue på 8 timer. Standardvedligeholdelsesvinduet indstilles internt og afspejles ikke i PowerStore-brugergrænsefladen (UI). Se nedenfor for at vurdere, hvor lang tid opgraderingen af drevets firmware kan tage.

Hvis der fortsat opstår fejl efter opgraderingen (se nedenfor), skal du kontakte Dell Support.

• Hvordan indstilles et vedligeholdelsesvindue på mere end 8 timer?

Hvis brugeren mener, at opgraderingen af drevets firmware tager længere tid end 8 timer, kan brugeren indstille et vedligeholdelsesvindue i brugergrænsefladen.

I PowerStore-brugergrænsefladen:

• Gå til Indstillinger > Support > Deaktiver supportmeddelelser
• Marker afkrydsningsfeltet ud for alle enheder.
• Vælg REDIGER
• Markér Aktivér vedligeholdelsestilstand , og vælg et vedligeholdelsesvindue, der er længere end den forventede opgraderingstid

Når opgraderingen er færdig, skal brugeren manuelt afslutte vedligeholdelsestilstanden.

• Hvor lang tid tager opgraderingen af PowerStore-drevets firmware?

Firmwareopgraderinger af drev tager variabelt tid. Opgraderingstiderne afhænger af I/O-aktivitet, drevtyper, antal drev og RAID-robusthedssættets layout. Drevene skal opgraderes serielt for at opretholde høj tilgængelighed.

Interne tests har vist, at firmwareopgraderingerne af drevet tager så lidt som 30 minutter med en inaktiv, minimalt konfigureret PowerStore. En fuldt udfyldt enkelt PowerStore-enhed uden eksterne kabinetter, der kører med høj I/O-aktivitet, kan tage op til 10 timer at fuldføre.

• Angiver navnet på firmwarepakken til harddisken med buildnummeret installationsrækkefølgen ved opdatering af PowerStoreOS og firmwaren til PowerStore-drevet?

Nej, versionsnomenklaturen angiver, hvornår softwaren blev bygget, ikke filernes installationsrækkefølge. Se produktbemærkningerne for specifik kompatibilitet.

• Er der produktbemærkninger til firmwareopgraderingen til PowerStore-drevet?

Ja, den nyeste version af produktbemærkningerne skal findes på produktets supportside.

• Firmwareopgraderingen til drevet kørte og tog under fem minutter. Det hedder, at Drive-firmwareopgraderingen kørte med succes. Er der grund til bekymring?

Firmwaren til harddisken opgraderer ikke drev (tilsigtet) på PowerStoreOS v.3.0.x og 3.2.0.x. Opgraderingsværktøjet forbereder en firmwareopgradering af drevet og kontrollerer derefter PowerStoreOS-versionen og afslutter.

Processen med at pakke ud og køre softwaren er vellykket, men ingen firmware opgraderes. Du skal opgradere PowerStoreOS til en version, der understøtter opgraderingen, og prøve igen.

Se produktbemærkningerne for at få flere oplysninger.

• Hvorfor tager opgraderingen af drevets firmware lang tid?

Mange faktorer spiller ind i den tid, det tager at opgradere firmwaren på et drev. Disse faktorer kan omfatte: Antallet af drev i RAID-robusthedssættet, enkelt eller dobbelt paritet, genopbygningsprioritet, drevydeevne og især I/O-aktivitet under opgraderingen af drevets firmware. Intensiv I/O under en firmwareopgradering af et onlinedrev kan forlænge den normale aktivitet i den hurtige rekonstruktionsproces.

• Opgraderingen af drevfirmwaren er allerede kørt. Der udskiftes et drev i PowerStore-enheden. Skal opgraderingen af drevets firmware køres igen?

Udskiftningsdrev, der kommer fra reservedelsdepoter, kører muligvis den nyeste version af firmwaren til harddisken. Det anbefales at køre firmwareopgraderingen til harddisken igen efter udskiftning af drev i systemet. Dette sikrer, at den nyeste version af drevets firmwarekode indlæses på det nye drev.

• Hvor kan jeg tjekke PowerStore-brugergrænsefladen (UI) for at kontrollere firmwareversionen af mit drev?

• Der blev set advarsler under firmwareopgraderingen til PowerStore-drevet – er der grund til bekymring?

• I PowerStore-brugergrænsefladen er drevene placeret i >hardwareenhedens > komponentdrev > .
• 0x00201201 – Kritisk skrivecache er forringet. En NVRAM-enhed er blevet fjernet eller er offline
• 0x00307203 - Sværhedsgrad: Større firmwareversion af drevet i bus x-kabinet x er inkompatibel
• 0x00307204 - Sværhedsgrad: Mindre firmwareversion af drevet i bus x kabinet x slot xx er forældet.
• 0x00307104 - Sværhedsgrad: Større drev i bus x kabinet x slot xx er blevet fjernet.
• 0x00307108 - Sværhedsgrad: Mindre drev i bus x kabinet x slot xx skal nulstilles efter opgradering af drevets firmware.

• Opgraderer firmware til harddisken alle relevante drev på PowerStore-klyngen?

• Hvilken version af firmwaren til harddisken opgraderer drevene til?

• Hvad gør denne firmwareopgradering til drev?

• Opgraderer denne firmware til drevet mit drev til FIPS-kompatibelt (Federal Information Processing Standard)?

• Skal den ældre PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794-drevopgraderingspakke anvendes?