PowerProtect Data Manager: Brukere kan ikke godkjenne ved hjelp av Active Directory-legitimasjon når brukere er en del av nestede grupper.

Summary: Brukere fra nestede Active Directory-grupper kan ikke logge på PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Active Directory-miljøet (AD) har grupper som medlemmer i grupper. Overordnede grupper er tilordnet i PowerProtect Data Manager (PPDM) for ulike roller. Bare brukere som er lagt til direkte i de overordnede gruppene, kan logge på og utføre rollene som er tilordnet. Medlemmer av undergruppene kan ikke logge inn.

Eksempel:
Gruppe på øverste nivå tilordnet administrasjonsrollen: GroupA

GroupA har følgende lagt til under "Medlemmer":
GruppeB (medlem: UserB)
GroupC (medlem: UserC)
UserD

Bare UserD kan logge på og utføre administrative funksjoner. UserB og UserC som er medlemmer av gruppe B eller gruppe C kan ikke logge på.

Cause

Produktet fungerer i henhold til sin nåværende design på tidspunktet for å skrive denne artikkelen. Den nyeste versjonen som er tilgjengelig for PowerProtect Data Manager er 19.16.

Resolution

PPDM tillater bare direktebrukere fra gruppene som er lagt til PPDM. Grupper som inneholder brukerne som tillatelser skal tilordnes, bør legges til PPDM.

Forespørsel om forbedring (RFE PPAS-I-1085) er sendt inn for produktadministrasjon for gjennomgang. Hvis du opplever det samme problemet og vil at nettstedet ditt skal være tilknyttet RFE, kan du kontakte DELL teknisk støtte og se denne artikkelen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000223442
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.