PowerStore: Stan CloudIQ na pulpicie nawigacyjnym interfejsu użytkownika pokazuje połączenie oczekujące
Summary: PowerStore: Stan CloudIQ na pulpicie nawigacyjnym interfejsu użytkownika pokazuje połączenie oczekujące.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kondycja systemu pokazuje połączenie oczekujące, jak pokazano poniżej.
Cause
Gdy system jest po raz pierwszy połączony z CloudIQ lub uaktualniany do systemu PowerStoreOS 4.0.x podczas połączenia z CloudIQ, otrzymuje ocenę kondycji.
Jeśli przed aktualizacją nie włączono pomocy technicznej, ocena kondycji nie będzie wyświetlana na pulpicie nawigacyjnym.
Według założeń system nie wysyła żądania oceny kondycji do CloudIQ po włączeniu funkcji Support Assist po uaktualnieniu.
Jeśli przed aktualizacją nie włączono pomocy technicznej, ocena kondycji nie będzie wyświetlana na pulpicie nawigacyjnym.
Według założeń system nie wysyła żądania oceny kondycji do CloudIQ po włączeniu funkcji Support Assist po uaktualnieniu.
Resolution
Do nawiązania połączenia z CloudIQ i otrzymania oceny wymagany jest zintegrowany skrypt usługi.
Zaloguj się jako usługa za pomocą SSH i uruchom
svc_modify_autodownload -hs
Nawiązanie połączenia i otrzymanie wyniku może potrwać do 10 minut lub dłużej.
Po uruchomieniu zadanie może być monitorowane w ramach zadań monitorowania>.
Przykłady uruchomionego i ukończonego zadania przedstawiono poniżej. 
Po zakończeniu wynik powinien pojawić się na pulpicie nawigacyjnym, jak pokazano poniżej.
Affected Products
CloudIQ, PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000227411
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.