PowerStore: Статус CloudIQ на панелі інтерфейсу користувача показує з'єднання в очікуванні

Summary: PowerStore: Статус CloudIQ на панелі інтерфейсу користувача показує очікування підключення.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Стан системи показує з'єднання, яке очікує на розгляд, як показано нижче.
Стан системи в інтерфейсі користувача показує повідомлення про очікування з'єднання

Cause

Коли система вперше підключається до CloudIQ або оновлюється до версії PowerStoreOS 4.0.x під час підключення до CloudIQ, вона отримує оцінку працездатності.
Якщо перед оновленням не ввімкнено допоміжну допомогу, оцінка стану здоров'я не відображатиметься на приладній панелі.
За задумом, система не надсилатиме до CloudIQ запит на оцінку стану здоров'я, якщо після оновлення буде ввімкнено допоміжну допомогу.

Resolution

Для підключення до CloudIQ та отримання балів
потрібен інтегрований сервісний скрипт.Увійдіть як сервіс за допомогою SSH і запустіть

 svc_modify_autodownload -hs


Підключення та отримання рахунку може зайняти до 10 хвилин або більше.
 
Після того, як він буде запущений, завдання можна буде контролювати в розділі Завдання моніторингу>.
Приклади виконання та виконання завдань наведені нижче. 
Деталі завдання в інтерфейсі користувача показують запуск команди svc_modify_autodownload -hs
Деталі завдання в інтерфейсі користувача, що показують завершення команди svc_modify_autodownload -hs

Після завершення оцінка має з'явитися під панеллю приладів, як показано нижче.

Стан системи в інтерфейсі користувача не відображається без проблем
 

Affected Products

CloudIQ, PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000227411
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.