Unity, PowerStore: LDAP-aktiverad NAS-server kan inte hämta förväntad information från LDAP-servern på grund av skiftlägeskänslighet för attribut

Summary: AD-baserad LDAP är skiftlägesokänslig som standard, medan andra implementeringar kanske inte är det

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vid driftsättning av NAS-servrar som använder LDAP kan administratören upptäcka att LDAP-servern inte returnerar förväntade resultat när NAS-servern skickar en fråga till LDAP-servern. Om du till exempel frågar grupper med svc_nas eller svc_nas_tools kan gruppnamnet returneras med en tom lista över medlemmar.

Cause

AD-baserad LDAP är skiftlägesokänslig som standard, medan andra implementeringar kan vara skiftlägeskänsliga. FreeIPA är ett vanligt AD-alternativ som är skiftlägeskänsligt som standard, men andra implementeringar kan också utformas på detta sätt. Dessutom kan vissa AD-baserade LDAP-implementeringar ha konfigurerats om efter den första installationen för att vara skiftlägeskänsliga om detta av någon anledning önskades. Unity/PowerStore NAS-implementeringen skickar alltid frågor till servern med det skiftläge som definieras i ldap.conf (eller LDAP-schemat), men skiftlägesfel mellan NAS-serverkonfigurationen och LDAP-serverkonfigurationen orsakar bara problem när LDAP-servern är konfigurerad för att behandla frågor på ett skiftlägeskänsligt sätt. 

Resolution

Administratören bör granska dokumentationen för LDAP-implementeringen och bekräfta om LDAP-servern är konfigurerad för att vara skiftlägeskänslig. Filen ldap.conf (eller LDAP-schemat) bör granskas för att bekräfta om attributen har ett skiftläge som matchar det som har definierats på LDAP-servern. Till exempel den här raden:

nss_map_attribute memberUid member

Om det ändras till detta kan det leda till att LDAP-sökningar inte returnerar de förväntade resultaten:

nss_map_attribute memberuid member

Affected Products

PowerStore, Dell EMC Unity, PowerStoreOS, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000228541
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.