AppSync. Сбой конфигурации LDAP org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Ошибка внутреннего сервера HTTP 500

Summary: После заполнения всех параметров и нажатия кнопки Apply через 4-5 минут при настройке нового LDAP в AppSync приходит сообщение об ошибке. Загрузка ЦП и ОЗУ остаются высокими. Сообщение об ошибке, полученное при сбое конфигурации LDAP: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Ошибка внутреннего сервера HTTP 500 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Из журнала сервера AppSync: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Затем отображается сообщение об ошибке: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

Ограничение составляет 20 000 групп, а отображается 19 999 групп.

Resolution

Измените путь поиска для групп AppSync, чтобы AppSync не просматривал другие группы, а затем повторите попытку добавления параметров. Проблема решается путем сокращения пути поиска пользователей и групп.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.