Data Domain: Kan niet deelnemen aan Active Directory | Wachtwoord bevat multi-byte tekens

Summary: In dit artikel wordt een bekende beperking beschreven waarbij een Data Domain systeem geen verbinding kan maken met een Active Directory (AD)-domein als het wachtwoord van het AD-join-account tekens van meerdere bytes bevat. Er wordt een tijdelijke oplossing geboden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u probeert een Data Domain-systeem toe te voegen aan Active Directory, mislukt de bewerking met fouten die vergelijkbaar zijn met de volgende:
messages.engineering:
ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=pts/2, session=13161) sysadmin: command "cifs set authentication active-directory abc.xyz.com <IP>"..

sms: NOTICE: Could not join domain abc.xyz.com

sms: NOTICE: cifs_join: result_status [3] result_string [Failed with internal error (no output)]

Cause

Het toevoegen van een Data Domain aan Active Directory (AD) mislukt als het wachtwoord tekens van meerdere bytes bevat.
 
  • Data Domain ondersteunt ASCII- en uitgebreide ASCII-tekens, maar geen multi-byte-tekens
  • Deze beperking geldt alleen voor het gebruikerswachtwoord dat wordt gebruikt bij het deelnemen aan AD.
  • Het is niet van toepassing op gebruikersverificatie bij het maken van verbinding met een CIFS-share op een Data Domain.

Resolution

  • Dit probleem heeft geen invloed op datatoegang in het Data Domain.
  • De tijdelijke oplossing is om alleen ASCII- of uitgebreide ASCII-tekens in het wachtwoord te gebruiken.
 
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u dit artikel hebt toegepast, neemt u contact op met uw gecontracteerde supportprovider voor verdere hulp.

Additional Information

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000028763
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.