Data Domain: Kan ikke koble til Active Directory | Passordet inneholder Multi-byte-tegn

Summary: Denne artikkelen beskriver en kjent begrensning der et Data Domain-system ikke kan kobles til et Active Directory-domene (AD) hvis passordet for AD-tilkoblingskontoen inneholder tegn på flere byte. Det finnes en midlertidig løsning. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du prøver å koble et Data Domain-system til Active Directory, mislykkes operasjonen med følgende feil:
messages.engineering:
ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=pts/2, session=13161) sysadmin: command "cifs set authentication active-directory abc.xyz.com <IP>"..

sms: NOTICE: Could not join domain abc.xyz.com

sms: NOTICE: cifs_join: result_status [3] result_string [Failed with internal error (no output)]

Cause

Sammenføyning av et datadomene til Active Directory (AD) mislykkes hvis passordet inneholder multibytetegn.
 
  • Data Domain støtter ASCII- og utvidede ASCII-tegn, men ikke flerbytetegn
  • Denne begrensningen gjelder bare for brukerpassordet som ble brukt ved deltakelse i AD.
  • Den gjelder ikke for brukergodkjenning når du kobler til en CIFS-deling på et datadomene.

Resolution

  • Dette problemet påvirker ikke datatilgang på Data Domain.
  • Løsningen er å bruke bare ASCII- eller utvidede ASCII-tegn i passordet.
 
Hvis problemet vedvarer etter at du har brukt denne artikkelen, kontakter du den avtalte kundestøtteleverandøren for å få ytterligere hjelp.

Additional Information

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000028763
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.