Data Domain: Nie można dołączyć do usługi Active Directory | Hasło zawiera znaki wielobajtowe

Summary: W tym artykule opisano znane ograniczenie polegające na tym, że system Data Domain nie może przyłączyć się do domeny usługi Active Directory (AD), jeśli hasło konta dołączania do usługi AD zawiera znaki wielobajtowe. Podano obejście problemu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas próby przyłączenia systemu Data Domain do usługi Active Directory operacja kończy się niepowodzeniem z powodu błędów podobnych do następujących:
messages.engineering:
ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=pts/2, session=13161) sysadmin: command "cifs set authentication active-directory abc.xyz.com <IP>"..

sms: NOTICE: Could not join domain abc.xyz.com

sms: NOTICE: cifs_join: result_status [3] result_string [Failed with internal error (no output)]

Cause

Dołączenie Data Domain do usługi Active Directory (AD) kończy się niepowodzeniem, jeśli hasło zawiera znaki wielobajtowe.
 
  • Data Domain obsługuje znaki ASCII i rozszerzone znaki ASCII, ale nie znaki wielobajtowe
  • To ograniczenie dotyczy tylko hasła użytkownika używanego podczas dołączania do usługi AD.
  • Nie ma zastosowania do uwierzytelniania użytkownika podczas łączenia się z udziałem CIFS w Data Domain.

Resolution

  • Ten problem nie ma wpływu na dostęp do danych w Data Domain.
  • Obejście problemu polega na używaniu w haśle tylko znaków ASCII lub rozszerzonych znaków ASCII.
 
Jeśli problem nie ustąpi po zastosowaniu tego artykułu, skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

Additional Information

Odniesienia

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000028763
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.