Data Domain. Не удается присоединиться к Active Directory | Пароль содержит многобайтовые символы

Summary: В этой статье описано известное ограничение, при котором системе Data Domain не удается присоединиться к домену Active Directory (AD), если пароль учетной записи присоединения AD содержит многобайтовые символы. Предоставляется временное решение. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При попытке присоединить систему Data Domain к Active Directory происходит сбой операции с ошибками, подобными следующим:
messages.engineering:
ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=pts/2, session=13161) sysadmin: command "cifs set authentication active-directory abc.xyz.com <IP>"..

sms: NOTICE: Could not join domain abc.xyz.com

sms: NOTICE: cifs_join: result_status [3] result_string [Failed with internal error (no output)]

Cause

Присоединение Data Domain к Active Directory (AD) завершается сбоем, если пароль содержит многобайтовые символы.
 
  • Data Domain поддерживает ASCII и расширенные символы ASCII, но не многобайтовые символы
  • Это ограничение касается только пароля пользователя, который используется при присоединении к AD.
  • Он не применяется к проверке подлинности пользователей при подключении к общему ресурсу CIFS в Data Domain.

Resolution

  • Эта проблема не влияет на доступ к данным в системе Data Domain.
  • Временное решение заключается в использовании в пароле только символов ASCII или расширенных символов ASCII.
 
Если после применения этой статьи проблема не устранена, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг поддержки.

Additional Information

Справочные материалы

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000028763
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.