Impossibile avviare Security Server dopo l'aggiornamento della password del database in Dell Security Management Server Virtual
Summary: Questo articolo descrive come procedere se non si è in grado di avviare Security Server in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) dopo l'aggiornamento della password del database. ...
Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Sistemi operativi interessati:
- Linux
Cause
Non applicabile
Resolution
L'arresto e il riavvio dei servizi non risolvono il problema. È necessario completare un riavvio della macchina virtuale affinché Security Server risulti in esecuzione.
- Selezionare Reboot Appliance dal menu Basic Configuration.

Figura 1. (solo in inglese) Riavvio dell'appliance
- Dopo il riavvio, verificare che tutti i servizi siano in esecuzione selezionando System Dashboard dal menu principale.

Figura 2. (solo in inglese) Dashboard di sistema
- Tutti i servizi sono ora visualizzati come in esecuzione.

Figura 3. (solo in inglese) Servizio in esecuzione
- Selezionare Reboot Appliance dal menu Basic Configuration.

Figura 4. (solo in inglese) Riavvio dell'appliance
- Dopo il riavvio, verificare che tutti i servizi siano in esecuzione selezionando Server Status dal menu principale.

Figura 5. (solo in inglese) Stato del server
- Tutti i servizi sono ora visualizzati come in esecuzione.

Figura 6. (solo in inglese) Servizio in esecuzione
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.