Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 — instrukcja obsługi i rozwiązywania problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat zestawu głośnomówiącego Dell Pro Desktop SP3022. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022 oraz sposobu jego użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Zawartość pudełka zestawu głośnomówiącego Dell Pro Desktop SP3022
  2. Funkcje zestawu głośnomówiącego
  3. Konfigurowanie zestawu głośnomówiącego
  4. Rozwiązywanie problemów

Zestaw głośnomówiący SP3022 — zdjęcie produktu

(Rysunek 1 . Ten najinteligentniejszy na świecie zestaw głośnomówiący z certyfikatem Microsoft Teams zapewnia głęboki, czysty dźwięk. Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022)

 

Zawartość zestawu głośnomówiącego Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022

 

Zawartość opakowania

(Rysunek 2 . Zawartość opakowania zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022)

1 adaptera USB Type-C do Type-A 2 Zestaw głośnomówiący
3 Dokumenty    

 


Powrót do góry

 

Funkcje zestawu głośnomówiącego

 

Widok z przodu

SP3022 — widok od przodu

(Rysunek 3 . Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 — widok z przodu)

Widok z tyłu

SP3022 — widok z tyłu

(Rysunek 4 . Stacjonarny zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 — widok z tyłu)

Funkcje produktu

Funkcje SP3022

(Rysunek 5 . Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 — widok z przodu — funkcje produktu)

1 Zestaw głośnomówiący 2 Diody LED stanu (biała/czerwona/zielona)
3 Wyciszenie/wyłączenie wyciszenia Ikona wyciszenia/wyłączenia wyciszenia 4 Zwiększenie głośności Ikona zwiększania głośności
5 Zmniejszenie głośności Ikona zmniejszania głośności 6 Odbieranie/kończenie/odrzucanie połączeń Ikona odpowiedzi/zakończenia/odrzucenia
7 Microsoft Teams Ikona aplikacji Teams      

 

SP3022

(Rysunek 6 . Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 — widok z tyłu — funkcje produktu)

1 Złącze USB typu A 2 Adapter złącza USB Type-A do Type-C

 


Powrót do góry

 

Konfigurowanie zestawu głośnomówiącego

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Windows 11 i Windows 10

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 lub nowszy

Podłączanie zestawu głośnomówiącego

Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 znajduje się na biurku obok komputera lub pod monitorem firmy Dell. USB Type-A lub adapter USB Type-A lub Type-C łączy zestaw głośnomówiący z portem USB zgodnego monitora. Przewód USB typu "upstream" monitora podłącza się do komputera stacjonarnego lub notebooka.

Jeśli monitor nie jest wyposażony w koncentrator USB, można podłączyć go bezpośrednio do komputera stacjonarnego lub notebooka za pomocą portu Type-A lub Type-C.

Adapter

(Rysunek 7 . Adapter USB Type-A do Type-C)

Korzystanie z funkcji Zestawu głośnomówiącego lub aplikacji Teams

Podręczniki użytkownika dostępne pod poniższym łączem zawierają szczegółowe informacje na temat korzystania z zestawu głośnomówiącego i jego funkcji Teams.


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Problemy z wydajnością dźwięku
  • Sprawdź i zaktualizuj system BIOS i sterownik audio do nowszej wersji.
Zaktualizuj system BIOS komputera i oprogramowanie wewnętrzne zestawu głośnomówiącego Dell Pro Desktop SP3022.
  • Zaktualizuj system BIOS i sterowniki komputera:
  • Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne (FW) zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022 z:
  • Aktualizacja sterownika jest możliwa tylko na komputerze z 64-bitowym systemem operacyjnym Windows 11 lub Windows 10.
  • Przed aktualizacją oprogramowania wewnętrznego należy podłączyć zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 do komputera.
Przyciski zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022 nie reagują podczas rozmów prowadzonych za pomocą aplikacji konferencyjnych innych niż Teams.
  • W aplikacjach innych niż Teams zaleca się używanie elementów sterujących w aplikacji, a nie przycisków na zestawie głośnomówiącym DDell Pro Desktop SP3022.
  • Zapoznaj się z instrukcją obsługi funkcji przycisków zestawu głośnomówiącego w różnych aplikacjach UC.
Przycisk odbierania połączeń nie działa podczas odbierania połączeń z aplikacji Teams.
  • Dzieje się tak, gdy na urządzeniu jest zainstalowanych wiele aplikacji do obsługi wideokonferencji, które są aktywne jednocześnie. W takich sytuacjach zaleca się używanie elementów sterujących w aplikacji, a nie przycisków na zestawie głośnomówiącym Dell Pro Desktop SP3022.
Echo jest słyszalne podczas połączenia.
  • Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 jest wyposażony w funkcję eliminacji echa, która minimalizuje i redukuje echo podczas połączeń.
  • Jeśli usłyszysz echo z urządzenia, możliwe, że użytkownik po drugiej stronie nie ma funkcji eliminacji echa.
Brak dźwięku
  • Odłącz i ponownie podłącz stacjonarny zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 do komputera.
  • Sprawdź ustawienia dźwięku w komputerze i wybierz stacjonarny zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 jako urządzenie odtwarzające.
  • Dostosuj ustawienia głośności do odpowiedniego poziomu.
Mikrofon nie działa.
  • Odłącz i ponownie podłącz stacjonarny zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 do komputera.
  • Sprawdź ustawienia dźwięku w komputerze i wybierz stacjonarny zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 jako urządzenie do nagrywania.
Nie możesz wykonać połączenia telefonicznego lub odebrać połączenia przychodzącego przyciskiem urządzenia za pomocą aplikacji Line, WhatsApp i WeChat?
  • Sprawdź, czy używany model monitora obsługuje zestaw głośnomówiący.
  • Więcej informacji na temat obsługiwanych modeli monitorów znajdziesz na stronie Zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 pod adresem https://www.dell.com/support/home.
Nietypowy dźwięk
  • Usuń wszelkie przeszkody między zestawem głośnomówiącym Dell Pro SP3022 a użytkownikiem.
  • Ponownie podłącz zestaw głośnomówiący Dell Pro SP3022 do urządzenia.
  • Wyłącz ulepszenia dźwięku systemu.
Poziom głośności jest zbyt niski.
  • Usuń wszelkie przeszkody między zestawem głośnomówiącym Dell Pro SP3022 a użytkownikiem.
  • Zwiększ poziom głośności, naciskając przycisk zwiększania głośności lub korzystając z interfejsu oprogramowania.
  • Naciśnij ustawienie głośności w systemie Windows, aby zwiększyć głośność.

 


Powrót do góry

Additional Information

 

Informacje dodatkowe

 

Witryna pomocy technicznej dla zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022

Informacje na temat rozwiązywania problemów z zestawem głośnomówiącym używanym z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Przejdź do strony z internetową instrukcją obsługi zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022. Dotknij lub kliknij przycisk Wyświetl plik PDF po prawej stronie podręcznika użytkownika zestawu głośnomówiącego Dell Pro SP3022, który znajduje się w sekcji Podręczniki i dokumenty.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.