AppSync: LDAP Configuration fails org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Feil på HTTP 500 intern server

Summary: Etter å ha fylt ut alle parametrene og klikket på Bruk-knappen, mottas en feilmelding etter 4-5 minutter når du konfigurerer en ny LDAP i AppSync. CPU og RAM forblir høye. Feilmelding mottatt når LDAP-konfigurasjonen mislykkes: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Feil på HTTP 500 intern server ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fra AppSync-serverloggen: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Så ser vi feilen: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

Grensen er 20.000 grupper og den viser 19.999 grupper.

Resolution

Endre søkebanen for AppSync-grupper slik at AppSync ikke ser på andre grupper, og prøv deretter å legge til innstillingene på nytt. Problemet løses ved å redusere bruker- og gruppesøkebanen.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.