SupportAssist-varoitus "Invalid Configuration Information - Please run SETUP program" käynnistyksen yhteydessä

Summary: Tietoja kahdesta varoitusviestistä, jotka koskevat aikaa ja asetuksia, jotka näkyvät SupportAssistissa käynnistyksen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun tietokone käynnistetään, SupportAssist-näyttö käynnistyy ja näyttöön tulee seuraavat varoitusviestit:

  • Kellonaikaa ei ole määritetty – suorita SETUP-ohjelma.
  • Virheelliset määritystiedot - suorita SETUP-ohjelma.

Latitude 7455:n SupportAssist-varoitusviesti

Jos napsautat "Jatka" -painiketta ja käynnistät BIOSiin, näet, että "Suojattu käynnistys" -vaihtoehto on poistettu käytöstä.

Tietokoneet, joita asia koskee:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Tämä johtuu järjestelmän BIOS-nollauksesta.

Resolution

BIOS-oletusasetukset ja Enable Secure Boot

Korjaa ongelma palauttamalla BIOS-asetukseksi Oletus ja ottamalla käyttöön Secure Boot.

  1. Kytkemällä vaihtovirtasovittimen varmistat, että tietokone käynnistyy.
    Esimerkki kannettavaan tietokoneeseen liitetystä verkkolaitteesta
  2. Käynnistä tietokone ja siirry BIOS-valikkoon painamalla F2-näppäintä , kun DELL-logo tulee näkyviin.
    Dell BIOS -logo
  3. Napsauta näytön alareunassa olevaa LOAD DEFAULTS -painiketta.
    Dell Latitude 7455:n BIOS-valikko
  4. Valitse OK, kun Palauta asetukset ja Varoitus-ikkuna tulee näkyviin, ja sitten tietokone käynnistyy uudelleen.
    Dell Latitude 7455:n BIOS-valikko, varoitusviesti
  5. Siirry BIOS-valikkoon uudelleen noudattamalla vaihetta 2 .
  6. Valitse Boot Configuration -sivu.
    Etsi "Suojattu käynnistys"Ja käännä se "ON".
    Valitse Apply CHANGES.
    Dell Latitude 7455 BIOS Valikko, käynnistysmääritys, suojattu käynnistys
  7. Valitse OK, kun Apply Settings Confirmation -valintaikkuna tulee näkyviin.
  8. Päivitä BIOS versioon 2.12.2 tai uudempaan välttääksesi tämän ongelman jatkossa.

Alkuun

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.