SupportAssist-waarschuwing "Ongeldige configuratiegegevens - voer het SETUP-programma uit" bij het inschakelen

Summary: Informatie over twee waarschuwingsberichten voor tijd- en configuratie-instellingen die in SupportAssist verschijnen na het inschakelen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Als u uw computer inschakelt, wordt een SupportAssist-scherm weergegeven en worden de volgende waarschuwingsberichten weergegeven:

  • Tijd van de dag niet ingesteld - voer het SETUP-programma uit.
  • Ongeldige configuratie-informatie - voer het SETUP-programma uit.

Latitude 7455 SupportAssist waarschuwingsbericht

Als u op de knop "Continue" klikt en opstart naar het BIOS, ziet u dat de optie "Secure Boot" is uitgeschakeld.

Betreffende computers:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Dit gebeurt als gevolg van een reset van het systeem-BIOS.

Resolution

Standaard BIOS-instellingen en Secure Boot inschakelen

U kunt dit probleem oplossen door het BIOS terug te zetten naar "Default" en "Secure Boot" in te schakelen.

  1. Sluit de voedingsadapter aan om ervoor te zorgen dat de computer stroom heeft om in te schakelen.
    Voorbeeld van een voedingsadapter aangesloten op een laptop
  2. Schakel de computer in en druk op F2 wanneer het DELL logo verschijnt om het BIOS-menu te openen.
    Dell BIOS-logo
  3. Klik op de knop "LOAD DEFAULTS" onderaan het scherm.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu
  4. Klik op "OK" wanneer "Restore Settings" en het dialoogvenster "Warning" verschijnt, waarna de computer opnieuw wordt opgestart.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, waarschuwingsbericht
  5. Volg stap 2 om het BIOS-menu opnieuw te openen.
  6. Selecteer de pagina "Boot Configuration".
    Zoek "Secure Boot" en zet het op "ON".
    Klik op 'WIJZIGINGEN TOEPASSEN'.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, opstartconfiguratie, Secure Boot
  7. Klik op "OK" wanneer het dialoogvenster "Apply Settings Confirmation" verschijnt.
  8. Voer een update uit naar BIOS-versie 2.12.2 of hoger om dit probleem in de toekomst te voorkomen.

Terug naar boven

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.