Dell-automatiseringsplattform: Fastvaren for NativeEdge-resultatnoden viser ukjent for PowerEdge med HBA355i

Summary: Fastvarepakken for NativeEdge-utfallsnoden viser Ukjent for PowerEdge-systemer som inneholder en HBA355i.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I Dell Automation Platform Orchestrator, under Inventory>Infrastructure >[nodenavn] >Hardware >Properties, viser fastvarepakken Versjon enten Ukjent eller feil versjon etter at riktig fastvarepakke er tatt i bruk.

I dette tilfellet er noden en XR5610. Noden har en HBA355i som drivkontroller.

Cause

NativeEdge-fastvarepakkene for 4.1 og 4.2 inneholder ikke HBA355i-fastvareversjonen. Dette fører til den ukjente meldingen i brukergrensesnittet (UI)

Resolution

Åpne en serviceforespørsel (SR) med Dell Support for å få hjelp med å løse dette problemet.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Affected Products

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.