PowerFlex: DAX-Gerät, das vor der Installation von libpmem Pkg erstellt wurde, kann nicht hinzugefügt werden

Summary: In diesem Artikel geht es um einen Fehler, der einem Nutzer beim Hinzufügen eines DAX-Geräts zum Acceleration Pool angezeigt werden kann.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Gerät zum Acceleration Pool hinzuzufügen.

 # scli --add_sds_device --sds_name xxxxxx --acceleration_pool_name test --device_path /dev/dax0.0 --device_name daxtest

Error: MDM-Befehl fehlgeschlagen. Die PMEM-API ist nicht verfügbar.

Events log:
609   2019-07-19 13:40:44.211 OPEN_SDS_DEVICE_FAILED    ERROR         Could not open a device on SDS: (Path: /dev/dax0.0). Error message: The PMEM API is not available. 
610   2019-07-19 13:40:44.215 CLI_COMMAND_FAILED        WARNING       Command add_sds_device was not successful. Error code: The PMEM API is not available. [605250] ID: 0000000000000000

Das Gerät ist auf dem Host sichtbar:

[NVDIMM DEVICE NAME: dax0.0]
is_interleaved:false
worst_dimm_name:nmem0
health_state:ok
life_used_percentage:8
temperature_celsius:255.000000

Die erforderlichen Pakete wurden installiert.

 # rpm -qa 
daxctl-libs-62-1.el7.x86_64 libpmem-1.4-3.el7.x86_64 ndctl-libs-62-1.el7.x86_64 ndctl-62-1.el7.x86_64

DasMeldungsprotokoll zeigt an, wann die einzelnen Pakete installiert wurden.  Die PMEM-API wurde am 16. Juli installiert.

 

Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: daxctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: oniguruma-5.9.5-3.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: jq-1.5-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-62-1.el7.x86_64
Jul 16 15:04:54 yum[33410]: Installed: 1:bash-completion-2.1-6.el7.noarch
Jul 16 15:30:28 yum[34032]: Installed:-1.4-3.el7.x86_64

Das DAX-Gerät wurde am 14. Juli erstellt, bevor das libpmem-Paket installiert wurde.

 ./dev  crw-------. 1 root root 253, 14 Jul 19 14:12 dax0.0

Cause

SDS wurde seit der Installation des lipmem-Pakets nicht neu gestartet.

Resolution

Lösung:
Wenn die PMEM-API verfügbar ist, nachdem "SDS" aktiv ist und ausgeführt wird, wird sie möglicherweise nicht korrekt erkannt.
Um das Problem zu beheben, muss einer der folgenden Schritte durchgeführt werden.

1) Führen Sie pkill SDS aus (um den SDS-Service neu zu starten) und versuchen Sie dann erneut, das dax-Gerät hinzuzufügen.

Oder 2) Starten Sie den SDS neu und versuchen Sie dann erneut, das dax-Gerät

hinzuzufügen.

 

Additional Information

Hinweis:  
Fehlermeldung: Die PMEM-API ist nicht verfügbar. Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Paket "libpmem" nicht installiert wurde (yum install "libpmem").

Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650 , PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000168245
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.