PowerFlex : Impossible d’ajouter le périphérique DAX qui a été créé avant l’installation de libpmem Pkg

Summary: Cet article traite d’une erreur qu’un utilisateur peut rencontrer lors de l’ajout d’un appareil « DAX » dans le pool d’accélération.

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Symptoms

Le message ci-dessous s’affiche lors de la tentative d’ajout d’un appareil au pool d’accélération.

 # scli --add_sds_device --sds_name xxxxxx --acceleration_pool_name test --device_path /dev/dax0.0 --device_name daxtest

Error: Échec de la commande MDM. L’API PMEM n’est pas disponible.

Events log:
609   2019-07-19 13:40:44.211 OPEN_SDS_DEVICE_FAILED    ERROR         Could not open a device on SDS: (Path: /dev/dax0.0). Error message: The PMEM API is not available. 
610   2019-07-19 13:40:44.215 CLI_COMMAND_FAILED        WARNING       Command add_sds_device was not successful. Error code: The PMEM API is not available. [605250] ID: 0000000000000000

L’appareil est visible sur l’hôte :

[NVDIMM DEVICE NAME: dax0.0]
is_interleaved:false
worst_dimm_name:nmem0
health_state:ok
life_used_percentage:8
temperature_celsius:255.000000

Les packages requis sont installés.

 # rpm -qa 
daxctl-libs-62-1.el7.x86_64 libpmem-1.4-3.el7.x86_64 ndctl-libs-62-1.el7.x86_64 ndctl-62-1.el7.x86_64

Lejournal des messages indique quand chaque package a été installé.  Nous pouvons voir que l’API PMEM a été installée le 16 juillet.

 

Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: daxctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: oniguruma-5.9.5-3.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: jq-1.5-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-62-1.el7.x86_64
Jul 16 15:04:54 yum[33410]: Installed: 1:bash-completion-2.1-6.el7.noarch
Jul 16 15:30:28 yum[34032]: Installed:-1.4-3.el7.x86_64

Le périphérique DAX a été créé le 14 juillet, avant l’installation du paquet libpmem.

 ./dev  crw-------. 1 root root 253, 14 Jul 19 14:12 dax0.0

Cause

Le SDS n’a pas été redémarré depuis l’installation du package lipmem.

Resolution

Réparer:
Lorsque l’API PMEM est disponible après que « SDS » est activé et en cours d’exécution, il se peut qu’elle ne la reconnaisse pas correctement.
Afin de résoudre le problème, l’une des étapes ci-dessous doit être appliquée.

1) Exécutez pkill SDS (pour redémarrer le service SDS), puis réessayez d’ajouter l’appareil dax.

Ou

2) redémarrez le SDS, puis réessayez d’ajouter l’appareil dax.

 

Additional Information

Remarque :  
Message d’erreur : L’API PMEM n’est pas disponible : l’utilisateur peut voir cette erreur si le package « libpmem » n’a pas été installé (yum install « libpmem »)

Products

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Article Properties
Article Number: 000168245
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
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