PowerFlex 3.0: Oppgraderingsfeil ved bruk av direktemeldinger på Ubuntu 18.04 og nyere eller Red Hat Enterprise Linux 7.0 og nyere

Summary: PowerFlex-oppgradering til versjon 3.0.1.1 mislyktes ved bruk av direktemeldinger

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Når du prøver å utføre en NDU av VxFlex fra versjon 3.0 (eller tidligere) til versjon 3.0.1.1 (eller nyere) på følgende operativsystemer:

  • Ubuntu 18.04 og nyere
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 og nyere

Direktemeldinger mislykkes på nodevalideringstrinnet med følgende feil:

Get IP address command was not successful


Symptomer

I scaleio.log under /opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.log er IP-adressen kjent og tilkoblingen er vellykket:

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

Men å få IP-adressetrinnet mislykkes:

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

 


Innvirkning

Mislykket oppgradering
 

Hovedårsak

Under LIA-oppgraderingen bruker preupgrade-skriptet kommandoen "grep" for å fange opp relevante IP-adresser og bruke dem under oppgraderingsprosessen. For følgende operativsystemer:

  • Ubuntu 18.04 eller nyere
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 eller nyere

Utdataene fra kommandoen "IP addr" ble endret, og skriptet før oppgraderingen henter ikke de relevante parameterne. 
 

Omgåelse av problemet

Oppgrader LIA manuelt, og kjør mislykkede NDU-trinn fra direktemeldinger på nytt.
 

MERK: Vurder fremgangsmåten nedenfor som et eksempel på trinnene som bør finne sted. Når du har utført løsningen, bruker du relevant dokumentasjon for VxFlex-versjonen og operativsystemet som er involvert i det bestemte problemet, og følger de manuelle oppgraderingstrinnene.


Eksempel på Red Hat Enterprise Linux:

  1. Kopier den relevante LIA-pakken fra GW til "tmp"-mappen på de dedikerte serverne:

    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/

Example:
scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/

  2. Logg på de relevante serverne, og oppgrader LIA manuelt:

    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm

Example:
rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
Verifying... ################################# [100%]
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
shm prefix already defined by previous version
Cleaning up / removing...
2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]

  3. Naviger tilbake til direktemeldingen, og kjør de mislykkede trinnene på nytt.
     

Berørte versjoner

PowerFlex 3.0 og eldre
 

Løst i versjon

PowerFlex 3.0.1.1

Affected Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625 , PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000196788
Article Type: How To
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.