PowerStore: PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitykset ja usein kysytyt kysymykset (FAQ)

(Päivitetty: 2025-syys-15)
 

• Mitkä PowerStoreOS-versiot ovat yhteensopivia aseman laiteohjelmistopäivitysten kanssa?

Taulukko 1: PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys – PowerStoreOS – Yhteensopivuus

• Päivitin järjestelmäni PowerStore Drive -laiteohjelmistopäivityksellä PowerStoreOS v4.1:ssä ja solmu käynnistyi uudelleen, mitä minun pitäisi tehdä?
  Katso Tietämyskannan artikkeli 000361501 – PowerStore: Aseman laiteohjelmistopäivitys versiossa 4.1 voi aiheuttaa solmun odottamattoman uudelleenkäynnistyksen , jossa on täydelliset kuvaus- ja vianmääritysohjeet. (Tilapäiskuvaus: asenna aseman laiteohjelmisto (DFW) 3.x/4.0 ennen häiriöttömän päivityksen (NDU) versiota versioon 4.1/4.2)

• Onko aseman laiteohjelmistopäivitys PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin Onko yhteensopiva juuri julkaistun PowerStoreOS v4.1.0.0:n kanssa?
  Ei. Taustalla olevien koodimuutosten vuoksi PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin ei ole yhteensopiva PowerStoreOS v4.1.0.0:n kanssa. Jos tätä toimintoa yritetään, saadaan seuraava virhe:

• Milloin aseman uusi laiteohjelmistopäivitys on saatavilla (PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin) ladattavaksi?
  pikanäppäimellä PowerStore disk firmware 4.1.0.0-2435323 Laiteohjelmistopaketin julkaisupäivä on 2025-helmikuu-28.

• Onko aseman laiteohjelmistopäivitys PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Oletko yhteensopiva PowerStoreOS v4.0.0.0:n kanssa?
  Ei. Taustalla olevien koodimuutosten vuoksi PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin ei ole yhteensopiva PowerStoreOS v4.0.0.0:n kanssa. Jos tätä toimintoa yritetään, päivitystä edeltävä kuntotarkistus epäonnistuu muutaman minuutin kuluttua päivitysyrityksestä. Päivitysyrityksen aikana järjestelmänvalvoja näkee seuraavaa:

Ja:

• Onko aseman laiteohjelmistopäivitys PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Oletko yhteensopiva kaikkien PowerStoreOS 4.1.0.0:aa vanhempien PowerStoreOS-versioiden kanssa?
  Ei. Kaikki yritykset päivittää aseman laiteohjelmistoa PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Aseman laiteohjelmisto aiheuttaa yllä luetellut päivitystä edeltävän kuntotarkistusvirheet.

• Onko PowerStoreOS v4.0.x.x:lle aseman laiteohjelmistopakettia?
  Kyllä. pikanäppäimellä PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin on yhteensopiva PowerStoreOS v4.0:n kanssa (julkaistu 18.7.2024).

• Miksi aseman laiteohjelmisto kannattaa asentaa klusteriin?
  Yleensä aseman laiteohjelmiston päivitys parantaa asemien suojausta ja luotettavuutta. Katso korjaukset aseman osanumeron mukaan PowerStore Drive -laiteohjelmistopaketin julkaisutiedoista.

• Kannattaako PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivitys suorittaa ennen PowerStoreOS-laiteohjelmistopäivitystä vai sen jälkeen?
  Dell ehdottaa aseman laiteohjelmistopaketin asentamista PowerStoreOS-paketin jälkeen.

• Edellyttääkö PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivitys uudelleenkäynnistystä?
  Aseman laiteohjelmistopäivitys ei edellytä solmun, laitteen tai klusterin uudelleenkäynnistystä.

• Miten löydän PowerStore Drive -laiteohjelmiston päivityspaketin?
  Lataa aseman laiteohjelmistopaketti seuraavasti:

• Siirry Dellin tukeen 
• Kirjaudu yritystilillesi
• Valitse Tuki
• Valitse tuen aloitussivu
• Kirjoita palvelutunnus tuotetunnukseen ja hae
• Siirry Ajurit ja ladattavat tiedostot >-kohdassa levyn laiteohjelmistoon tai etsi avainsanalla Laiteohjelmisto
  • Suora linkki: PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin (edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä).
  • Suora linkki: PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin (edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä).

• Miten löydän PowerStore Drive -laiteohjelmistopäivityksen julkaisutiedot?
  Lataa julkaisutiedot seuraavasti:

• Siirry Dellin tukeen 
• Kirjaudu yritystilillesi
• Valitse tuen > aloitussivu
• Kirjoita palvelutunnus tuotetunnukseen ja hae
• Etsi Oppaat > ja asiakirjat -kohdasta PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.0.0.0 Release Notes -tiedot
  • Suora linkki: Dell PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.0.0.0 Release Notes (edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tukikäyttäjänä).
  • Suora linkki: Dell PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.1.0.0 Release Notes (edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä).

Kun PowerStore-klusteri on päivitetty versioon 4.3, näkyviin saattaa tulla pieni varoitus:
‘PowerStore Component Disk Firmware (incompatible)’ if Drive Firmware package 4.1.0.0 is installed. Update to Drive Firmware 4.3.x when it becomes available.” 

• Miksi "Poista tuki-ilmoitukset käytöstä" (huoltoikkuna) -toimintoa kannattaa käyttää PowerStore Driven laiteohjelmistopäivityksen yhteydessä?
  Dell ehdottaa, että otat käyttöön huoltoikkunatoiminnon aseman päivityksen yhteydessä. Ylläpitoikkuna voi estää tarpeettoman hälytyksen saamisen Dellin etätukeen. Dell suosittelee valitsemaan ajanjakson, joka on pidempi aika kuin aseman laiteohjelmistopäivityksen odotetaan kestävän.

PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys ottaa oletusarvoisesti käyttöön automaattisesti 8 tunnin huoltoikkunan. Oletusarvoinen ylläpitoikkuna määritetään sisäisesti, eikä se näy PowerStoren käyttöliittymässä. Seuraavassa on arvio aseman laiteohjelmistopäivityksen kestosta.

Jos virheet jatkuvat päivityksen jälkeen (katso alla), ota yhteys Dellin tukeen.
 

• Kuinka asettaa yli 8 tunnin huoltoikkuna?
  Jos aseman laiteohjelmistopäivitys kestää käyttäjän mielestä kauemmin kuin 8 tuntia, hän voi määrittää käyttöliittymässä ylläpitoikkunan.

PowerStore-käyttöliittymässä:

• Siirry asetuksiin > Tuki > Poista käytöstä tuki-ilmoitukset
• Valitse kaikkien laitteiden vieressä oleva valintaruutu.
• Valitse MUOKKAA
• Valitse Ota ylläpitotila käyttöön ja valitse odotettua päivitysaikaa pidempi ylläpitoaika

Kun päivitys on valmis, käyttäjän tulee lopettaa ylläpitotila manuaalisesti.

• Kuinka kauan PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys kestää?
  Asemien laiteohjelmistopäivitykset kestävät vaihtelevan kauan. Päivitysajat määräytyvät I/O-toiminnan, asemien tyypin, asemien määrän ja RAID-resilienssisarjan asettelun mukaan. Asemien on päivitettävä sarjatasolla korkean käytettävyyden ylläpitämiseksi.

Sisäisen testauksen aikana aseman laiteohjelmistopäivitykset ovat kestäneet jopa 30 minuuttia, kun PowerStore on käyttämättömänä ja minimaalisesti määritettynä. Täysin täytetty yksittäinen PowerStore-laite, jossa ei ole ulkoisia koteloita ja jossa on korkea I/O-aktiivisuus, voi kestää jopa 10 tuntia.

• Ilmaiseeko aseman laiteohjelmistopaketin nimi ja koontiversion numero asennusjärjestyksen, kun PowerStore-käyttöjärjestelmää ja aseman laiteohjelmistoa päivitetään?
  Ei. Versionimikkeistö ilmaisee, milloin ohjelmisto on luotu, ei tiedostojen asennusjärjestystä. Katso tarkat tiedot yhteensopivuudesta julkaisutiedoista.

• Onko PowerStore Driven laiteohjelmistopäivityksestä julkaisutietoja?
  |Kyllä, julkaisutietojen uusimman version pitäisi sijaita tuotteen tukisivulla.

• Aseman laiteohjelmistopäivitys kesti alle viisi minuuttia. Siinä ilmoitetaan, että aseman laiteohjelmiston päivitys onnistui. Onko syytä huoleen? |
  Aseman laiteohjelmisto ei päivitä asemia (tarkoituksella) PowerStoreOS 3.0.x- ja 3.2.0.x-käyttöjärjestelmissä. Päivitysapuohjelma valmistelee aseman laiteohjelmistopäivityksen, tarkistaa tämän jälkeen PowerStoreOS-version ja sulkee.

Ohjelmiston purkaminen pakkauksesta ja suorittaminen onnistuu, mutta laiteohjelmistoa ei päivitetä. Sinun on päivitettävä PowerStoreOS versioon, joka tukee päivitystä, ja yritä uudelleen.

Katso lisätietoja julkaisutiedoista.
 

• Miksi aseman laiteohjelmistopäivitys kestää kauan?
  Monet tekijät vaikuttavat siihen, kuinka kauan aseman laiteohjelmiston päivittäminen kestää. Näitä tekijöitä voivat olla: RAID-vikasietoisuuden asemien määrä, yksi- tai kaksoispariteetti, uudelleenmuodostusprioriteetti, aseman suorituskyky ja erityisesti I/O-toiminta aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana. Intensiivinen I/O online-aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana voi pidentää normaalia nopean jälleenrakennusprosessin toimintaa.

• Aseman laiteohjelmistopäivitys on jo suoritettu. Asema vaihdetaan PowerStore-laitteessa. Kannattaako aseman laiteohjelmistopäivitys suorittaa uudelleen?
  Osavarastoista tulevissa vaihtoasemissa saattaa olla aseman laiteohjelmiston uusin versio. Suosittelemme suorittamaan aseman laiteohjelmistopäivityksen uudelleen, kun olet vaihtanut järjestelmän asemat. Näin varmistetaan, että korvaavaan asemaan on ladattu laiteohjelmiston uusin versio.

• Mistä voin tarkistaa aseman laiteohjelmistoversion PowerStore-käyttöliittymässä?
  Siirry PowerStoren koontinäytössä kohtaan Laitteistoasemat>

• PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana nähtiin hälytyksiä, onko syytä huoleen?
  Seuraavat hälytykset ilmenevät PowerStore-käyttöliittymässä aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana. Tätä pidetään normaalina (elleivät ongelmat jatku yli 5 minuuttia PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivityksen jälkeen).

• PowerStore-käyttöliittymässä asemat sijaitsevat kohdassa Hardware >Appliance > Components > Drives
• 0x00201201 – Vakavuuskriittinen kirjoitusvälimuisti on heikentynyt. NVRAM-laite on poistettu tai se on offline-tilassa
• 0x00307203 - vakavuus: Väylän x kotelon x aseman laiteohjelmistoversio ei ole yhteensopiva
• 0x00307204 - vakavuus: Väylän x kotelo x paikkaan xx asennetun aseman pieni laiteohjelmistoversio on vanhentunut.
• 0x00307104 - Vakavuus: Major Drive väylässä x kotelossa x paikka xx on poistettu.
• 0x00307108 - vakavuus: Minor Drive in bus x enclosure x -paikassa xx on nollattava aseman laiteohjelmistopäivityksen jälkeen.

• Päivittääkö aseman laiteohjelmisto kaikki soveltuvat PowerStore-klusterin asemat?
  Päivityspaketti päivittää kaikki soveltuvat asemat. Katso asemakohtaiset mallit ja versiot julkaisutiedoista. Harvoissa tapauksissa aseman laiteohjelmistopäivitys on tehtävä useita kertoja, jotta kaikki asemat saavat tarvittavat päivitykset. Jos aseman laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu 8 tunnin käytön jälkeen, katso lisätietoja artikkelista PowerStore: Päivitä laiteohjelmisto pakettiversioon: 3.2.1.0-198710-vähittäismyynti epäonnistuu 8 tunnin kuluttua. (Kirjaudu sisään rekisteröityneenä Dell-tukikäyttäjänä, jotta voit tarkastella tätä artikkelia.)

• Mihin aseman laiteohjelmiston versioon asemat päivitetään?
  Katso aseman laiteohjelmistoversiot julkaisutiedoista.
• Mitä tämä aseman laiteohjelmistopäivitys tekee?
  Tämä riippuu taajuusmuuttajan tyypistä ja mallista. Katso tarkemmat tiedot julkaisutiedoista.
• Päivittääkö asema laiteohjelmiston Federal Information Processing Standard (FIPS) -yhteensopivaksi?
  Tämä riippuu taajuusmuuttajan tyypistä ja mallista. Jotkin asemat saavat FIPS-suojauksen parannuksia osana tätä aseman laiteohjelmistopäivitystä. Katso tarkemmat tiedot julkaisutiedoista.
  PowerStoreOS valmistautuu aseman päivitykseen noin 4 minuutin ajan ja aloittaa asemien päivittämisen. Voit ehkä arvioida ajan, kun käyttäjä näkee, kuinka kauan yksittäinen asemapäivitys kestää ympäristössäsi. Kerro tuloksena saatava yhden aseman päivitysaika PowerStore-kokoonpanossasi olevien asemien määrään.
• Pitäisikö vanhempien PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Otetaan käyttöön aseman päivityspaketti?
  Ei. Mitä vanhempi PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Aseman laiteohjelmistopakettia ei tule käyttää. Se poistettiin verkkosivustolta.