PowerFlex 3.x: Serwer prezentacji przestaje rejestrować alerty w interfejsie użytkownika.

Summary: Serwer prezentacji przestaje rejestrować alerty w interfejsie użytkownika.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W tym scenariuszu serwer prezentacji (mgmt-server) jest zainstalowany w węźle SDS.

Zdarzenia z głównego metamenedżera danych (MDM) wskazują, że serwer SDS, na którym zainstalowano serwer zarządzania, jest przełączany w tryb konserwacji i uruchamiany ponownie.
 

2023-07-19 23:39:45.351000:0237719:MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED    INFO     Command enter_maintenance_mode received, User: ': user-a'. [3246236] SDS: ID: 7fcf39320000000c;
2023-07-19 23:40:02.906000:0237721:SDS_DECOUPLED                    ERROR    SDS: sds-03 (id: 7fcf39320000000c) decoupled.
2023-07-19 23:58:58.776000:0237726:SDS_RECONNECTED                  INFO     SDS: sds-03 (ID 7fcf39320000000c) reconnected.

 

Wpływ:
Alerty nie są wyświetlane w interfejsie użytkownika.

/var/log/messages pokazuje ponownie uruchamiany węzeł.
 

Jul 19 23:47:27 sds-03 systemd-shutdownd: Shutting down at Wed 2023-07-19 23:48:27 BST (reboot)...

Po uruchomieniu węzła usługa mgmt-server inicjuje, ale kończy się niepowodzeniem podczas próby uruchomienia usługi Menedżer alertów. 

scaleio.log z serwera zarządzania może zawierać następujące błędy.
 

2023-07-19 23:58:39,662 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.Server.main] Starting PowerFlex MGMT server...
2023-07-19 23:58:44,796 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.ServicesModule.lambda$null$1] Registering service AlertsManagerService to ServiceManager
2023-07-19 23:58:45,804 [AlertsManagerService STARTING|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.lambda$new$2] Alerts observable got subscribed
2023-07-19 23:58:45,811 [RxSingleScheduler-1|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.onError] Error occurred:
java.util.ConcurrentModificationException: null
    at java.util.HashMap.computeIfAbsent(HashMap.java:1135) ~[?:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta$1.getAnnotation(PropertyMeta.java:130) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta.hasAnnotation(PropertyMeta.java:76) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.rxrepo.util.PropertyExpressions.lambda$mandatoryProperties$13(PropertyExpressions.java:267) ~[rxrepo-core-0.7.130.jar:?]
...

Cause

Po ponownym uruchomieniu węzła serwer prezentacji może nie wyświetlać alertów. Ten sporadyczny problem wydaje się być związany z synchronizacją czasu lub sytuacją wyścigu podczas uruchamiania węzła.
 

 

Resolution

Aby obejść ten problem, uruchom ponownie usługę mgmt-server, aby odzyskać alerty.

systemctl restart mgmt-server.service


 

Wersje, których dotyczy problem

PowerFlex 3.6.3 i starsze

Naprawiono w wersji

PowerFlex 3.6.4


 

Additional Information

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000220904
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.