Dell Unity: Deshabilitación de la autenticación de RSC para el acceso a la CLI

Summary: La opción RSC (Credenciales seguras remotas) está deshabilitada de manera predeterminada y SupportAssist debe estar habilitado para seleccionarla.

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Instructions

Cuando está seleccionada, la opción RSC permite a los ingenieros de soporte autorizados de Dell autenticarse en su sistema mediante una credencial única y de un solo uso generada por Dell. No es necesario que los clientes proporcionen una credencial de acceso al soporte de Dell. Una vez que pasa el proceso de autenticación, al usuario se le otorgan las funciones de administrador y de servicio cuando se ejecutan comandos de UEMCLI y la función de servicio cuando se ejecutan comandos de la CLI en el arreglo.


Pasos:

  1. Inicie sesión como admin en la CLI. 
  2. Ejecute el siguiente comando para deshabilitar la autenticación de RSC:

Unity OE 5.5.2 y versiones anteriores

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/assist set -enableRsc no

Unity OE 5.5.3 y superior

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/connectivityservices set -enableRsc no

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell EMC Unity XT 880F
Article Properties
Article Number: 000226557
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  2
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