Dell Unity: disabilitazione dell'autenticazione RSC per l'accesso alla CLI

Summary: L'opzione RSC (Remote Secure Credentials) è disabilitata per impostazione predefinita e SupportAssist deve essere abilitato per poterla selezionare.

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Instructions

Se selezionata, l'opzione RSC consente agli ingegneri del supporto Dell autorizzati di eseguire l'autenticazione con il sistema utilizzando una credenziale una-tantum generata da Dell. I clienti non sono tenuti a fornire al Supporto Dell una credenziale di accesso. Una volta superato il processo di autenticazione, all'utente vengono assegnati ruoli di amministratore e di servizio durante l'esecuzione dei comandi UEMCLI e il ruolo di servizio durante l'esecuzione di comandi della CLI on-array.


Passaggi:

  1. Accedere a CLI come servizio 
  2. Eseguire il comando seguente per disabilitare l'autenticazione RSC:

Unity OE 5.5.2 e versioni precedenti

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/assist set -enableRsc no

Unity OE 5.5.3 e versioni successive

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/connectivityservices set -enableRsc no

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell EMC Unity XT 880F
Article Properties
Article Number: 000226557
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  2
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