NVP-vProxy: vProxy에서 지속적인 로그인 오류 발생

Summary: NetWorker에서 사용하는 vCenter Server 계정이 계속 잠깁니다. 이 문제는 한 NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스의 로그인 시도로 추적됩니다.

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Symptoms

한 vProxy에서 vCenter로의 지속적인 로그인 오류가 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log 디버그가 활성화된 경우 오류는 5분마다 발생합니다.

NetWorker VMware Protection-vProxy: 디버그 로깅을 활성화하는 방법

2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

vProxy의 InventorySessions.gob 파일은 NetWorker Server의 nsrvisd 서비스를 대신해 모든 주크박스 작업을 관리하는 RPC 기반 서비스를 제공합니다. 이 .gob 확장은 이러한 파일이 인벤토리 관리와 관련된 세션 정보를 포함할 수 있는 Go Binary 형식임을 시사합니다. 경우에 따라 이 파일이 정리되지 않고 vCenter 자격 증명에 대한 오래된 정보를 캐싱했을 수 있습니다. 경우에 따라 InventorySessions.gob 정리 중에 파일이 삭제되어 로그인 시도가 실패할 수 있습니다.

Resolution

폴더 이름 바꾸기 /data01/runtime/state/vbackupd/ 폴더 또는 삭제 .gob 파일이 권장 해결 방법입니다.

1. vProxy 어플라이언스에 대한 SSH 세션을 열고 admin으로 로그인합니다.
2. 로그인한 후 루트로 전환합니다.

sudo su -

3. 를 중지합니다. vbackupd 서비스를 시작합니다.

systemctl stop vbackupd

4. 이름 바꾸기 /data01/runtime/state/vbackupd/ 디렉터리:

mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak

5. vProxy 데몬을 다시 로드합니다.

systemctl daemon-reload

6. 시작 vbackupd파일로 교체합니다.

systemctl start vbackupd

새로운 /data01/runtime/state/vbackupd/ 디렉토리가 생성됩니다.

Additional Information

배포된 vProxy 어플라이언스가 NetWorker Server에서 지원하는 최신 주요 릴리스에서 최신 상태인지 확인합니다.
NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt를 사용하여 NVP vProxy 어플라이언스를 업그레이드하는 방법

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227670
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  2
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