PowerScale: CAVA-Service nach Upgrade auf CEE ausgefallen

Symptom unter Windows:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
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C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Fehler in Windows-Ereignisprotokollen:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

HTTP-Service wurde während der Installation nicht ausgewählt.

1. HTTP aktivieren – HTTP ist in CEE 9.x standardmäßig deaktiviert. Es muss während des Setup-Assistenten mithilfe des Kontrollkästchens HTTP-Server aktivieren im Fenster CEE-Sicherheitseinstellungen konfigurieren aktiviert werden, damit Dell Plattformen wie PowerScale eine Verbindung zu CEE herstellen können.
2. Konfigurieren oder Deaktivieren der AccessList – AccessList ist standardmäßig aktiviert, aber nicht konfiguriert. Sie müssen sie entweder deaktivieren (wenn keine IP-basierte Einschränkung erforderlich ist) oder sie mit den FQDNs/IPs der OneFS-Nodes konfigurieren, die eine Verbindung zu CEE herstellen dürfen.

Eine Neuinstallation, bei der diese Optionen ausgewählt sind, sollte eine Entlastung bieten.

Eine andere Methode besteht darin, sie in regedit und starten Sie die Dell Services neu. Die beiden Tasten, die angepasst werden müssen, sind:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

Starten Sie nach der Einrichtung den Dell CAVA-Service in Services neu.

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an den Dell Support, um Unterstützung zu erhalten.