PowerPath pro Windows 6.1 : Došlo k selhání instalace požadovaného softwaru pro řešení Windows PowerPath 6.1. Instalace nemůže pokračovat.

Summary: V systému Windows 2008 Server se nezdaří instalace požadovaného softwaru PowerPath 6.1, instalace nemůže pokračovat

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Nelze nainstalovat software EMC PowerPath verze 6.1, jedná se o novou instalaci.
Když se zákazník pokusil nainstalovat PP 6.1, vrátil chybu:
Prerequisite installation failed. Instalace nemůže pokračovat.

Cause

 

 

Resolution

1. U verze PP 6.1 se instalační cesta PowerPath změnila na 

C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\ namísto C:\Windows\Installer\

2. Jako alternativní řešení může zákazník zkopírovat soubor C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\ z dobrého serveru na problematický server

3. Záložní klíč registru a nastavení hodnoty v části HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\c1c4f01781cc94c4c8fb1542c0981a2a\SourceList\Net\

1) C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current\vcredist_x64 --> Pro x64bitový operační systém


2) C:\Users\ADMDWI~1\AppData\Local\Temp\IXP000. TMP\

or

3) "Zkontrolujte klíč "c1c4f01781cc94c4c8fb1542c0981a2a" ve složce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\ na problematickém hostiteli. Pokud jej nelze najít, exportujte klíč z dobrého serveru a importujte jej na problematický" a pokračujte v dalších krocích.

4. Spusťte software PowerPath 6.1 setup.msi ve složce C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current

5. Restartujte server.

Additional Information

Požádejte zákazníka, aby k instalaci softwaru PowerPath použil účet místního správce.

Products

PowerPath, PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000051902
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.