PowerPath для Windows 6.1 : Встановлення Windows PowerPath 6.1 не вдалося. Встановлення не може продовжуватися.

Summary: Установка PowerPath 6.1 не вдалася на сервері Windows 2008, інсталяція не може продовжитися

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Не вдалося встановити EMC PowerPath версії 6.1, це нова інсталятура.
Коли клієнт намагався встановити PP 6.1, з'явилася помилка:
Prerequisite installation failed. Встановлення не може продовжуватися.

Cause

 

 

Resolution

1. На PP 6.1 шлях встановлення PowerPath змінився на 

C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\ замість C:\Windows\Installer\

2. Як обхідний шлях, клієнт може скопіювати файл C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\ з хорошого сервера на проблемний

сервер 3. резервне копування ключа реєстру та встановити значення під HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Class\Installer\Products\c1c4f01781cc94c4c4c8fb1542c0981a2a\SourceList\Net\

1) C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current\vcredist_x64 --> Для x64-бітної ОС


2) C:\Users\ADMDWI~1\AppData\Local\Temp\IXP000. TMP\

або

3) "Перевірте ключ "c1c4f01781cc94c4c8fb1542c0981a2a" у HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\ на проблемному хості. Якщо не знайдено, експортуйте ключ із хорошого сервера і імпортуйте його на проблемний» і продовжуйте подальші кроки.

4. Запустити PowerPath 6.1 setup.msi у папці C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current

5.Restart server.

Additional Information

Будь ласка, попросіть клієнта використовувати обліковий запис локального адміністратора для встановлення PowerPath.

Products

PowerPath, PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000051902
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.