NVP-vProxy: 백업에서 가상 머신의 스토리지 마이그레이션을 비활성화하지 못하고 "VDDK 오류: 1: 알 수 없는 오류" 오류 발생, 호스트 연결 실패, 호스트 경로 없음

NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 사용하여 수행된 VM 백업이 실패함

특정 vProxy(경우에 따라 특정 vCenter)의 모든 VM이 실패하고 정책 로그에 기록된 다음 오류가 표시됩니다.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [###] Failed to disable storage migration for virtual machine "VM-MOREF": VDDK Error: 1: Unknown error.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [###] For the past 2 minutes there have been errors attempting to disable Storage vMotion, will continue attempts for another 12 minutes.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ WARN:   [###] Error disabling storage migration:  VDDK Error: 1: Unknown error., retrying

vProxy 어플라이언스의 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log 스토리지 마이그레이션을 비활성화하려고 할 때 다음과 같은 "No route to host" 메시지가 포함됩니다.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:mm:SS+TZ warning -[03208] [Originator@6876 sub=IO.Connection] Failed to connect; <io_obj p:0x00007fa3d802a3c8, h:16, <TCP 'VPROXY-IPADDR : 33754'>, <TCP 'VCENTER-IPADDR : 443'>>, e: 113(No route to host), duration: 3032msec
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:mm:SS+TZ warning -[03208] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000000] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fa3cc026850, TCP:VCENTER-IPADDR:443>, (null), duration: 3033msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(No route to host)
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO --> [context]XXXXXXXXXX/XXXXXXXXXX[/context]
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Failed to start session. Cannot get compatible version for vim at 5938.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Deactivate Storage VMotion failed. Error 1 (Unknown error) (Cannot get compatible version for vim) at 5949.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Disconnect: Disconnect.

vProxy 어플라이언스의 네트워크 연결 테스트가 동일한 "호스트에 대한 경로 없음" 오류와 함께 vCenter Server에 연결하지 못합니다.

• ping vCenter-Hostname
• curl -v vCenter-Hostname:443

vProxy 네트워킹 정보가 올바른지 확인합니다.

1. SSH를 관리자 계정으로 사용하여 vProxy에 연결합니다.
2. 연결되면 루트로 전환합니다.

sudo su -

1. 올바른 IP 주소가 할당되었습니까? 

ifconfig -a

2. 올바른 DNS 서버가 구성되었습니까? 

cat /etc/resolv.conf

3. 올바른 기본 게이트웨이가 구성되었습니까? 

route

4. vProxy가 vCenter의 잘못된 IP 주소를 가리키도록 잘못된 항목이 있는지 vProxies /etc/hosts 파일을 확인하십시오. 잘못된 항목을 제거합니다.

cat /etc/hosts

3. vProxy는 NetWorker의 VMware View에서 구성된 vCenter 호스트 이름을 확인할 수 있어야 합니다. DNS가 작동하지 않거나 구성되지 않은 경우 vProxy 어플라이언스에 /etc/hosts 파일 항목을 생성하여 vCenter 호스트 이름을 해당 IP 주소로 확인합니다.
4. vProxy의 네트워크 구성에서 문제가 발견되지 않으면 VMware 및 네트워크 관리자에게 문의하여 포트 443에서 vProxy와 VMware 호스트 간의 성공적인 통신을 방해하는 라우팅 문제가 있는지 VMware/네트워킹 구성을 검토하십시오.

VM 백업 및 복원 작업에 필요한 통신에 대한 자세한 내용은 다음 설명서를 참조하십시오.

• 문서 203350: NVP vProxy: 백업 및 복원 작업을 위한 네트워크 연결 문제 해결
• NetWorker VMware 통합 가이드는 다음 시간에 Dell Support에서 확인할 수있습니다 ttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

NetWorker: 이름 해석 문제 해결 모범 사례