NVP vProxy: 업그레이드 실패 - vProxy 가상 머신이 네트워크 인터페이스를 확인할 수 없습니다.

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스와 함께 구성됩니다. 여러 NetWorker vProxy 호스트 업그레이드가 네트워크 인터페이스를 확인할 수 없고 계속 실패합니다.

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Symptoms

  • vProxy 어플라이언스가 nsrvproxy_mgmt 유틸리티를 사용하여 업그레이드하는 데 실패합니다.
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log   
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:2023-09-23THH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:2023-09-25THH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable

Cause

이 문제는 vProxy 호스트의 IP 주소가 여러 VM(Virtual Machine)에 할당될 때 발생할 수 있습니다. NetWorker vProxy 런타임 로그 dipict dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable. 
 

NetWorker vProxy에 IP 충돌 오류가 표시되지 않을 수 있습니다. RRR은 "네트워크 인터페이스를 확인할 수 없어 실패함" 또는 "네트워크에 연결할 수 없음"으로 나타날 수 있습니다.

Resolution

옵션 1:

DNS 서버 수준 문제 해결

DNS 서버의 vProxy IP 주소 및 호스트 이름을 확인하여 동일한 IP에 대해 중복된 호스트 이름을 찾습니다.
 

옵션 2:

네트워크 수준 문제 해결:

1. vProxy_HostA

종료 2. NW Server CLI에서 다음을 실행합니다.

ping -a IP_of_vProxy_Host
nslookup IP_of_vProxy_Host
nslookup vProxy_Host

3. 중복 IP 충돌을 해결한 다음 NetWorker vProxy 어플라이언스 업그레이드로 이동합니다.

Additional Information

NetWorker: 이름 해석 문제 해결 모범 사례

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218142
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  3
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