NVP vProxy: Aktualizacja nie powiodła się — maszyna wirtualna vProxy nie może określić interfejsu sieciowego.

Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Wiele uaktualnień hosta NetWorker vProxy stale kończy się niepowodzeniem, ponieważ nie można określić interfejsu sieciowego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Nie można uaktualnić urządzenia vProxy przy użyciu narzędzia nsrvproxy_mgmt.
  • Moduł vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log   
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:2023-09-23THH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log:2023-09-25THH:MM:SSZ ERROR:  Unable to lookup IP address for host "myNWServername.abc.com", err=lookup myNWServername.abc.com on ##.###.##.###:53: dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable

Cause

Problem może wystąpić, gdy adres IP hosta vProxy jest przypisany do wielu maszyn wirtualnych (VM). Dzienniki środowiska uruchomieniowego NetWorker vProxy dipict dial udp ##.###.##.###:53: connect: network is unreachable. 
 

NetWorker vProxy może nie wyświetlać błędu konfliktu adresów IP. Istnieje możliwość, że wyświetli się jako "niepowodzenie z powodu braku możliwości określenia interfejsu sieciowego" lub "sieć jest nieosiągalna"RRR.

Resolution

Opcja 1:

Rozwiązywanie problemów na poziomie serwera DNS

Sprawdź serwer DNS pod kątem adresu IP vProxy i nazw hostów, aby znaleźć zduplikowaną nazwę hosta dla tego samego adresu IP.
 

Opcja 2:

Rozwiązywanie problemów na poziomie sieci:

1. Wyłącz vProxy_HostA

2. Uruchom następujące polecenie w wierszu poleceń serwera NW:

ping -a IP_of_vProxy_Host
nslookup IP_of_vProxy_Host
nslookup vProxy_Host

3. Napraw konflikt zduplikowanych adresów IP, a następnie przejdź do uaktualnienia urządzenia NetWorker vProxy.

Additional Information

NetWorker: najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z rozpoznawaniem nazw

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218142
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.