Que tipo de computador eu tenho ao encontrar o número do modelo da Dell
Summary:
Saiba como encontrar e verificar o modelo do seu laptop ou tablet com o nosso guia. Identificar o produto permite obter suporte específico ao modelo, como drivers, manuais e
especificações.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Nota: A Dell Technologies recomenda que você permita que o site de suporte da Dell detecte seu computador Dell. Use o SupportAssist (SA) ou digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do computador Dell para identificar o número do modelo do produto e obter suporte personalizado.
Identificar o número do modelo do produto permite obter suporte específico ao modelo, como drivers, manuais, especificações e recursos.
O computador vem com um Guia de Início Rápido dentro da caixa. Ele lista o número do modelo e também pode ser encontrado em uma etiqueta na parte externa da caixa em que o computador veio.
Na maioria dos computadores Dell, você pode encontrar o número do modelo do produto em um rótulo ou adesivo que fica localizado na parte externa do gabinete.
Notebooks Dell: (Por exemplo: A tampa inferior, a base, o compartimento da bateria, a tela, o acabamento do teclado ou o apoio para as mãos)
Tablets Dell: (Por exemplo: A tela ou o painel traseiro)
Desktops e all in ones Dell: (Por exemplo: No painel superior, painel traseiro ou painel lateral do gabinete da torre, parte traseira inferior ou suporte em um computador all in one)
O SupportAssist é um aplicativo da Dell pré-instalado em seu computador Windows. Ele usa as atualizações e os recursos proativos de resolução para ajudar a identificar e evitar problemas. Ao abrir a aplicação, o modelo de seu produto será exibido.
Para localizar o modelo do seu produto usando o SupportAssist
No Windows 11 e Windows 10
Na caixa de pesquisa, digite SupportAssist.
Selecione SupportAssist nos resultados da pesquisa para abrir a aplicação. Se o SupportAssist não estiver listado nos resultados da pesquisa, significa que o aplicativo não está instalado no computador. Para obter mais informações sobre como fazer download e instalar o SA, consulte a página SupportAssist para PCs domésticos .
O modelo do produto é exibido na tela principal da aplicação.
As informações do sistema Windows (também conhecidas como msinfo32) mostram um menu de resumos do computador em detalhes, como o modelo, o fabricante e a versão do sistema operacional.
Para localizar o modelo do produto usando as Informações do sistema Windows.
Nota: Pressione as teclas Logotipo do Windows + Break para abrir rapidamente a janela Informações do sistema Windows. Em alguns notebooks, pressione o logotipo do Windows + Fn + a tecla b , quando o teclado do notebook não tiver a tecla Break e, em seguida, siga as instruções abaixo.
Windows 11 ou Windows 10
Na caixa de pesquisa, digite Sistema.
Na lista de resultados da pesquisa, em configurações, selecione Informações do sistema.
BIOS significa basic input/output system (sistema básico de entrada/saída). O firmware do BIOS ou UEFI é executado depois que você liga o computador. Ele verifica se o hardware está funcionando e, em seguida, permite que o sistema operacional inicie. Você pode acessar o BIOS para localizar informações básicas de hardware sobre seu computador Dell e hardware sem utilizar o sistema operacional.
Para localizar o número do modelo do produto no BIOS ou na UEFI.
Ligue seu computador.
Na tela com o logotipo da Dell, pressione a tecla F2 várias vezes para acessar o BIOS ou a UEFI. Se o sistema operacional iniciar, reinicie o computador e tente novamente.
No menu BIOS ou UEFI, localize o modelo do produto no título do menu ou listado em Nome do sistema.
Additional Information
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
Fora da garantia? Não é um problema. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Elas não se aplicam a servidores ou produtos de armazenamento.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...
Article Properties
Article Number: 000124353
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124353
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.