사용 중에 시스템이 뜨거워질 수 있습니다.
10~15분 이상 사용한 경우
DVD/블루레이를 시청한 경우
온라인 비디오를 스트리밍한 경우
플래시 콘텐츠를 사용한 경우
비디오 게임을 플레이한 경우
가까이에 열원이 있거나 온도가 높은 환경에서 사용
시스템이 과열될 경우 나타나는 증상:
예기치 않은 종료 또는 재부팅
컴퓨터가 작동 중지되거나 응답하지 않음
팬이 지속적으로 고속으로 회전
성능 저하
컴퓨터 과열되어 만질 수 없음
다음 문제 해결 단계를 시도하여 시스템의 과열을 줄일 수 있습니다.
시스템이 환기가 잘 되는 장소에 있는지 확인하십시오.
평평한 표면에서 노트북을 사용하여 공기 흐름을 개선합니다. 단단한 테이블 위에서 사용하는 것이 좋으며 노트북 아래에 천이나 기타 부드러운 물질을 사용하지 마십시오.
데스크탑 시스템의 경우 공기가 흐를 수 있도록 시스템 주위에 충분한 여유 공간이 있는지 확인합니다. 시스템이 인클로저에 있는 경우 테스트를 위해 환기가 잘 되는 장소로 이동시킵니다
공기 환풍구가 깨끗한지, 공기 환풍구를 막는 장애물이 없는지 점검합니다. 시스템 청소 방법에 대한 지침은 Dell 컴퓨터 유지 관리를 위한 일반 유지 관리를 참조하십시오.
시스템 BIOS를 Dell 지원 사이트에서 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트합니다.
BIOS 설정을 초기화하여 시스템 과열의 원인이 될 수 있는 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다. Dell 제품에서 BIOS(시스템 설정) 기본값 복원 방법을 참조하십시오.
NVIDIA G 동기화를 비활성화하고 SupportAssist를 사용하여 스트레스 테스트를 실행하십시오. 준비가 되면 여기를 클릭하여CPU 스트레스 테스트를 실행합니다.
완료되면 (오류가 발견되지 않은 경우) 여기를 클릭하여비디오 스트레스 테스트를 실행합니다.
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.