NetWorker NMM-klustrad SQL Server-återställning misslyckas på grund av DNS-suffixsöklista

Summary: NetWorker-modul för Microsoft (NMM) Klusterbaserad SQL Server-återställning misslyckas på grund av DNS-suffixsöklista. Detta inträffar vanligtvis när det finns två domäner, en överordnad DNS-domän och en underordnad DNS-domän. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-modul för Microsoft (NMM) Klusterbaserad SQL Server-återställning misslyckas på grund av DNS-suffixsöklista.  Detta inträffar vanligtvis när det finns två domäner, en överordnad DNS-domän och en underordnad DNS-domän.

Typcaily fel är: 

Det går inte att logga in på Virtual SQL Server "VirtualSQLServerName"
Det går inte att logga in på Virtual SQL Server "VirtualSQLServerName.mydomain.com"
 
Ovanstående fel verkar indikera att säkerhetskopieringsanvändaren inte kan logga in på SQL Server. 

Cause

Det här problemet kan uppstå om det finns en överordnad DNS-domän (Domain Name Servers) som mydomain.com och en underordnad DNS-domän som ad.mydomain.com,
den underordnade domänen har icke-auktoritativ DNS.

Till exempel

installeras en SQL Server-instans i ett Windows-redundanskluster och klusternoderna är medlemmar i underordnad DNS-domän – ad.mydomain.com
Den här domänen är Active Directory-domänen för Windows-redundanskluster och klusternoder.
 

Den här domänen har icke-auktoritativa DNS-servrar som utför sökningar framåt, men har inga befintliga omvända sökningar. 
DNS-servrarna i ad.mydomain.com kan till exempel matcha HostA men de kan inte matcha IP-adressen för HostA.

Säkerhetskopieringsserverns operativsystem är Linux och körs i en överordnad DNS-domän – mydomain.com 

Den här domänen har auktoritativa DNS-servrar med både framåt- och bakåtsökningar  
DNS-servrarna i mydomain.com kan till exempel matcha HostA och de kan också matcha IP-addess för HostA. 

Det fullständigt kvalificerade domännamnet för redundansklustret Virtual SQL Server (FQDN) är
 
Virtual_SQL_Servername.ad.mydomain.com

Resolution

Lös problemet genom att kontrollera om klientens DNS-söksuffixlista innehåller den här ordningen
ad.mydomain.com
mydomain.com

Om så är fallet måste ordningen ändras till den här ordningen så att DNS-sökningar använder parnetdomänen först, till exempel
mydomain.com
ad.mydomain.com

Hur man ändrar söklista för DNS-suffix på WIndows

1.  Kör ipconfig /all
till exempel kommer du att se utdata som detta

värdnamn . . . . . . . . . . . . : ServerHostA Primärt
DNS-suffix . . . . . . . : mydomain.com
Nodtyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid-IP-routning
aktiverad. . . . . . . . : Ingen
WINS-proxy aktiverad. . . . . . . . : Ingen
söklista för DNS-suffix. . . . . . :  <<< ad.mydomain.com detta är först i listan.>>>  måste ändras
mydomain.com

2.   Öppna Windows, Kontrollpanelen\Nätverk och Internet\Nätverks- och delningscenter\Ändra kortinställningar
Högerklicka på produktionskortet som innehåller DNS-serverlistan och redigera egenskaperna för (TCP/IP v4) och välj sedan Avancerat, DNS.
Här kommer du ordningen på domänerna.     

3.   När du är i egenskaperna för produktionskortet som innehåller DNS-serverlistan redigerar du egenskaperna för (TCP/IP v4) och väljer sedan Avancerat,
DNS och Flytta den underordnade icke-auktoritativa domänen (ad.mydomain.com) under partentdomänen (mydomain.com)

Article Properties
Article Number: 000034212
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.