SourceOne Email Management - L'eliminazione della cartella IPM non riesce durante il processo di eliminazione dell'indice a causa del Centro messaggi già richiesto da un altro server di archiviazione nativo
Summary: L'eliminazione della cartella IPM non riesce durante il processo di eliminazione dell'indice a causa della richiesta del Centro messaggi da parte di un server di archivio nativo in connessione di archiviazione nativa ...
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Symptoms
Si tenta di eliminare le cartelle in un archivio IPM.
Le cartelle rimangono in EMC SourceOne Management Console dopo un tentativo di eliminazione e vengono visualizzate con una X rossa nella console. I dati del volume vengono eliminati dallo storage e da SQL, gli indici vengono visualizzati in stato eliminato nella console.
Nella richiesta ExAsIndex.exe.log:
Unable to acquire Exclusive Lock to Deletion è possibile osservare il seguente evento: \\<percorso>\msgctr\unpack_area\<guid.delfldr>... Saltare
Cause
I server di archiviazione nativi associati a database di archiviazione diversi non possono condividere le stesse posizioni di archiviazione
Resolution
I sistemi IPM non archiviano nuovi dati e richiedono una propria condivisione del Centro messaggi.
Per risolvere il problema, modificare la posizione del Centro messaggi per l'archivio IPM.
1. Creare una share sul server IPM Native Archive, se non è già stata creata. Utilizzare la guida all'installazione per determinare le autorizzazioni corrette per la condivisione.
2. Aprire la console SourceOne.
3. Espandere la connessione di archiviazione associata all'archivio IPM.
4. Espandere la Server Configuration associata ai dati IPM.
5. Nel riquadro principale di configurazione del server, cliccare con il pulsante destro del mouse sul nome del server per l'archivio IPM e selezionare Properties.
6. Nella scheda Archivio, cliccare su Sfoglia e selezionare il Centro messaggi corretto per IPM.
7. Al termine, chiudere la casella delle proprietà.
8. Riprovare l'eliminazione.
Per risolvere il problema, modificare la posizione del Centro messaggi per l'archivio IPM.
1. Creare una share sul server IPM Native Archive, se non è già stata creata. Utilizzare la guida all'installazione per determinare le autorizzazioni corrette per la condivisione.
2. Aprire la console SourceOne.
3. Espandere la connessione di archiviazione associata all'archivio IPM.
4. Espandere la Server Configuration associata ai dati IPM.
5. Nel riquadro principale di configurazione del server, cliccare con il pulsante destro del mouse sul nome del server per l'archivio IPM e selezionare Properties.
6. Nella scheda Archivio, cliccare su Sfoglia e selezionare il Centro messaggi corretto per IPM.
7. Al termine, chiudere la casella delle proprietà.
8. Riprovare l'eliminazione.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Archiving, SourceOne Email Management, SourceOne In Place MigrationArticle Properties
Article Number: 000051939
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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