Zarządzanie pocztą e-mail SourceOne — usuwanie folderu IPM nie powiodło się podczas procesu usuwania indeksu, ponieważ Centrum wiadomości jest już zajęte przez inny natywny serwer archiwum

Summary: Usuwanie folderu programu IPM nie powiodło się podczas procesu usuwania indeksu ze względu na przejęcie Centrum wiadomości przez natywny serwer archiwum w ramach natywnego połączenia z archiwum ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Podjęto próbę usunięcia folderów w archiwum IPM.
Po próbie usunięcia foldery pozostają w konsoli zarządzającej EMC SourceOne i są oznaczone czerwonym znakiem X w konsoli.  Dane woluminu są usuwane z pamięci masowej i SQL, indeksy są wyświetlane w stanie usuniętym w konsoli.
W ExAsIndex.exe.log można zaobserwować następujące zdarzenie:

Unable to obtain Exclusive Lock to Deletion Request: \\<ścieżka>\msgctr\unpack_area\<guid.delfldr>... Pomijanie

Cause

Natywne serwery archiwum, które są powiązane z różnymi archiwalnymi bazami danych, nie mogą współużytkować tych samych lokalizacji magazynowania

Resolution

Systemy IPM nie archiwizują nowych danych i wymagają własnego udziału w Centrum wiadomości.
Aby rozwiązać ten problem, dostosuj lokalizację Centrum wiadomości dla archiwum IPM.

1. Utwórz udział na serwerze archiwum macierzystego programu IPM, jeśli nie został jeszcze utworzony. Skorzystaj z przewodnika instalacji, aby określić prawidłowe uprawnienia udziału.
2. Otwórz konsolę SourceOne.
3. Rozwiń połączenie archiwum powiązane z archiwum IPM.
4. Rozwiń konfigurację serwera powiązaną z danymi IPM.
5. W głównym okienku konfiguracji serwera kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę serwera archiwum IPM i wybierz opcję Właściwości.
6. Na karcie Archiwum kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz odpowiednie Centrum wiadomości dla programu IPM.
7. Po zakończeniu zamknij pole właściwości.
8. Ponów próbę usunięcia.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Archiving, SourceOne Email Management, SourceOne In Place Migration
Article Properties
Article Number: 000051939
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.