DPA:NetWorker 服务器的数据收集失败,“Error running jobquery against vs”
Summary: NetWorker 9.x 远程数据收集失败,并显示以下错误:对服务器运行 jobquery 时出错
Symptoms
NetWorker 服务器已从 8.x 升级到 9.0.x。
NetWorker 作业监视器的数据收集失败,并显示以下错误:
Error running jobquery against the server

在 dpaagent.log 此外,还会看到以下错误:
com.base.os - cfindpath(): couldn't find file jobquery.exe com.base.runcmd - csystemopen(): cannot find jobquery.exe in path agent.mod.nsr - nsrRunQuery(): error running jobquery against server "NetWorker_Server"
Cause
使用本地代理监视 NetWorker 9 时,将存在所有必需的二进制文件。
但是,如果从 应用程序服务器 、 数据存储服务器 或 代理服务器的远程代理程序监视 NetWorker 9,则拥有 NetWorker 9 客户端二进制文件不足以运行数据收集。
在 NetWorker 9 中,客户端不再包含 jobquery 二进制文件,这是 DPA 代理所需的。
DPA 远程代理服务器上未安装 NetWorker 客户端或扩展客户端,或者安装了不正确的版本,或者 NetWorker 二进制文件已损坏或缺失。
Resolution
在远程代理上安装 NetWorker Extended Client 软件包,然后重新启动 DPA 代理服务。
检查 NetWorker 的数据收集,它应开始正常工作。如果问题仍然存在,请联系 EMC 技术支持以获得帮助。
Additional Information
DPA 可以从备份服务器上运行的代理监视 NetWorker 9.x,也可以使用在 DPA 服务器或环境中的任何其他远程计算机上运行的代理远程监视 NetWorker 9.x。如果远程监视 NetWorker 9.x,则必须在代理系统上安装 NetWorker 9.x 客户端和扩展客户端软件包。
NetWorker 数据收集请求使用以下命令: jobquery 和 nsradmin 与 NetWorker 客户端和扩展客户端软件包中的 NetWorker 服务器进行通信。DPA 安装和管理指南中记录了这些要求:
如果您要远程监视 NetWorker 9.0.0.4 及更高版本,请安装 NetWorker 客户端和 NetWorker 扩展客户端。NetWorker 9 客户端和扩展客户端必须安装在 DPA 代理程序主机上。如果您有以前版本的 NetWorker 客户端,则需要升级。如果要监视较旧版本的 NetWorker,并且使用 NetWorker 9 客户端和扩展客户端来监视其他版本(如果使用 DPA 代理程序来监视 NetWorker 9 服务器)。