DPA：NetWorkerサーバーのデータ コレクションが失敗し、「次に対するジョブクエリの実行中にエラーが発生しました」が表示されます

NetWorkerサーバーが8.xから9.0.xにアップグレードされました。

NetWorkerジョブ モニターのデータ コレクションが次のエラーで失敗しています。

Error running jobquery against the server

[ dpaagent.log 次のエラーも表示されます。

com.base.os - cfindpath(): couldn't find file jobquery.exe
com.base.runcmd - csystemopen(): cannot find jobquery.exe in path
agent.mod.nsr - nsrRunQuery(): error running jobquery against server "NetWorker_Server"

ローカル エージェントを使用してNetWorker 9を監視する場合、必要なすべてのバイナリーが存在します。
ただし、 アプリケーション サーバー 、 データストア サーバー 、 プロキシ サーバーのいずれかによるリモート エージェントからNetWorker 9を監視する場合、NetWorker 9クライアント バイナリーがあるだけでは、データ コレクションを実行するのに十分ではありません。

NetWorker 9では、クライアントに jobquery バイナリー。これはDPAエージェントで必要です。
NetWorkerクライアントまたは拡張クライアントがインストールされていないか、不正なバージョンがインストールされているか、NetWorkerバイナリが破損しているか、DPAリモート エージェント サーバーで欠落しています。

リモート エージェントにNetWorker拡張クライアント パッケージをインストールし、DPAエージェント サービスを再起動します。

NetWorkerのデータ コレクションを確認すると、正常に動作するはずです。問題が解決しない場合は、EMCテクニカル サポートにお問い合わせください。

DPAは、バックアップ サーバーで実行されているエージェントから、またはDPAサーバーまたは環境内の他のリモート コンピューターで実行されているエージェントを使用してリモートからNetWorker 9.xを監視できます。NetWorker 9.xをリモートでモニタリングする場合は、NetWorker 9.xクライアントおよび拡張クライアント パッケージをエージェント システムにインストールする必要があります。

NetWorkerデータ コレクション リクエストでは、次のようなコマンドを使用します。 jobquery と nsradmin を使用して、NetWorkerクライアントおよび拡張クライアント パッケージに含まれるNetWorkerサーバーと通信します。これらの要件は、『DPAインストールおよび管理ガイド』に記載されています。

NetWorker 9.0.0.4以降をリモートでモニタリングする場合は、NetWorkerクライアントとNetWorker拡張クライアントをインストールします。NetWorker 9クライアントと拡張クライアントは、DPAエージェント ホストにインストールされている必要があります。NetWorkerクライアントの以前のバージョンがある場合は、をアップグレードする必要があります。古いバージョンのNetWorkerを監視している場合、DPAエージェントがNetWorker 9サーバーも監視する場合は、NetWorker 9クライアントおよび拡張クライアントを使用してそれらの他のバージョンを監視します。