DPA: Falha na coleta de dados do servidor NetWorker, "Error running jobquery against"

O servidor NetWorker recebeu upgrade da versão 8.x para a 9.0.x.

A coleta de dados para o monitor de trabalho do NetWorker está falhando com o erro:

Error running jobquery against the server

Dentro do dpaagent.log Os seguintes erros também são vistos:

com.base.os - cfindpath(): couldn't find file jobquery.exe
com.base.runcmd - csystemopen(): cannot find jobquery.exe in path
agent.mod.nsr - nsrRunQuery(): error running jobquery against server "NetWorker_Server"

Quando o NetWorker 9 é monitorado usando o agente local, todos os binários necessários estão presentes.
Mas se estiver monitorando o NetWorker 9 a partir de um agente remoto que seja por servidor de aplicativo , servidor de datastore ouservidor proxy, ter o binário de client do NetWorker 9 não será suficiente para que a coleta de dados seja executada.

No NetWorker 9, o client não contém mais o jobquery binário, que é exigido pelo agente do DPA.
O NetWorker Client ou Extended Client não foi instalado ou uma versão incorreta foi instalada ou os binários do NetWorker foram danificados ou ausentes no servidor do DPA Remote Agent.

Instale o pacote do NetWorker Extended Client no agente remoto e reinicie o serviço do agente DPA.

Verifique a coleta de dados do NetWorker e ela deve começar a funcionar corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da EMC para obter assistência.

O DPA pode monitorar o NetWorker 9.x a partir de um agente em execução no servidor de backup ou remotamente usando um agente em execução no servidor DPA ou em qualquer outro computador remoto no ambiente. Se estiver monitorando o NetWorker 9.x remotamente, os pacotes NetWorker 9.x Client e Extended Client deverão ser instalados no sistema do agente.

As solicitações de coleta de dados do NetWorker usam comandos como jobquery e nsradmin para comunicar-se com o servidor do NetWorker, que está nos pacotes do client NetWorker e do client estendido. Esses requisitos estão documentados no Guia de instalação e administração do DPA:

Se você estiver monitorando o NetWorker 9.0.0.4 e versões posteriores remotamente, instale o NetWorker Client e o NetWorker Extended Client. O NetWorker 9 Client e o Extended Client devem ser instalados no host do DPA Agent. Se você tiver uma versão anterior do client NetWorker, precisará fazer upgrade. Se você estiver monitorando versões mais antigas do NetWorker, use o client NetWorker 9 e o client estendido para monitorar essas outras versões se o agente DPA for usado para monitorar também um servidor NetWorker 9.