DPA: NetWorker Sunucusu için veri toplama işlemi başarısız oluyor, "Jobquery çalıştırılırken hata oluştu

Summary: NetWorker 9.x uzaktan Veri Toplama işlemi aşağıdaki hatayla başarısız oluyor: Sunucuda jobquery çalıştırma hatası

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker sunucusu 8.x'ten 9.0.x'e yükseltildi.

 

NetWorker iş izleyicisi için veri toplama işlemi şu hatayla başarısız oluyor:

Error running jobquery against the server

İstek geçmişindeki hata mesajı

 

İçinde dpaagent.log Aşağıdaki hatalar da görülür:

com.base.os - cfindpath(): couldn't find file jobquery.exe
com.base.runcmd - csystemopen(): cannot find jobquery.exe in path
agent.mod.nsr - nsrRunQuery(): error running jobquery against server "NetWorker_Server"

 

Cause

NetWorker 9 yerel aracı kullanılarak izlendiğinde gerekli tüm ikili dosyalar mevcuttur.
Bununla birlikte, NetWorker 9 Uygulama Sunucusu veya Veri Deposu Sunucusu ya da Proxy Sunucusu tarafından uzak bir aracıdan izleniyorsa NetWorker 9 istemci ikili dosyasına sahip olmak veri toplamanın çalışması için yeterli değildir.

 

NetWorker 9 da, istemci artık jobquery DPA aracısı için gerekli olan ikili ad
.NetWorker İstemcisi veya Genişletilmiş İstemci yüklenmemişti veya yanlış bir sürüm yüklenmişti ya da NetWorker ikili dosyaları DPA Remote Agent sunucusunda hasar görmüş ya da eksikti.

 

Resolution

NetWorker Genişletilmiş İstemci paketini uzak aracıya yükleyin ve DPA aracı hizmetini yeniden başlatın.

 

NetWorker'ın veri toplamasını kontrol edin ve düzgün çalışmaya başlayacaktır. Sorun devam ederse yardım için EMC Teknik Destek ile iletişime geçin.

 

Additional Information

DPA, NetWorker 9.x i yedekleme sunucusunda çalışan bir Aracıdan veya DPA Sunucusunda ya da ortamdaki başka bir uzak bilgisayarda çalışan bir Aracıyı kullanarak uzaktan izleyebilir. NetWorker 9.x uzaktan izleniyorsa, NetWorker 9.x İstemci ve Genişletilmiş İstemci paketleri aracı sistemine yüklenmelidir.

 

NetWorker Veri Toplama istekleri aşağıdaki gibi komutları kullanır jobquery ve nsradmin NetWorker İstemci ve Genişletilmiş İstemci paketlerinde bulunan NetWorker sunucusuyla iletişim kurmak için. Bu gereksinimler DPA Kurulum ve Yönetim Rehberi'nde belgelenmiştir:

 

NetWorker 9.0.0.4 ve sonraki sürümlerini uzaktan izliyorsanız NetWorker Client ve NetWorker Extended Client yükleyin. NetWorker 9 İstemcisi ve Genişletilmiş İstemci, DPA Aracısı ana bilgisayarına kurulmalıdır. NetWorker Client'ın önceki bir sürümüne sahipseniz yükseltme yapmanız gerekir. NetWorker ın eski sürümlerini izliyorsanız, DPA Aracısı aynı zamanda bir NetWorker 9 Sunucusunu da izlemek için kullanılıyorsa, bu diğer sürümleri izlemek için NetWorker 9 İstemcisini ve Genişletilmiş İstemciyi kullanın.

 

Article Properties
Article Number: 000055097
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.