DPA：NetWorker 伺服器的資料收集失敗，「Error running jobquery against」

NetWorker 伺服器已從 8.x 升級至 9.0.x。

NetWorker 工作監視器的資料收集失敗，並顯示錯誤：

Error running jobquery against the server

在 dpaagent.log 也會出現下列錯誤：

com.base.os - cfindpath(): couldn't find file jobquery.exe
com.base.runcmd - csystemopen(): cannot find jobquery.exe in path
agent.mod.nsr - nsrRunQuery(): error running jobquery against server "NetWorker_Server"

當使用本機代理程式監視 NetWorker 9 時，會顯示所有必要的二進位檔。
但是，如果從 應用程式伺服器 或 資料存放區伺服器 或 代理伺服器的遠端代理程式監控 NetWorker 9，則擁有 NetWorker 9 用戶端二進位並不足以執行資料收集。

在 NetWorker 9 中，用戶端已不再包含 jobquery 二進位，這是 DPA 代理程式所要求的。
未安裝 NetWorker 用戶端或延伸用戶端，或安裝不正確的版本，或是 DPA 遠端代理程式伺服器上的 NetWorker 二進位檔案受損或遺失。

在遠端代理程式上安裝 NetWorker 擴充式用戶端套裝，然後重新啟動 DPA 代理程式服務。

檢查 NetWorker 的資料收集，應該就能開始正常運作。如果問題仍然存在，請聯絡 EMC 技術支援以取得協助。

DPA 可以從備份伺服器上執行的代理程式監控 NetWorker 9.x，或使用在 DPA 伺服器上或環境中任何其他遠端電腦上執行的代理程式遠端監控 NetWorker 9.x。如果遠端監視 NetWorker 9.x，則必須在代理程式系統上安裝 NetWorker 9.x 用戶端和延伸用戶端套裝。

NetWorker 資料收集要求會使用下列命令： jobquery 和 nsradmin 以與 NetWorker 用戶端和延伸用戶端套裝中的 NetWorker 伺服器通訊。這些需求記錄在 DPA 安裝和管理指南中：

如果您要遠端監控 NetWorker 9.0.0.4 及更新版本，請安裝 NetWorker 用戶端和 NetWorker 擴充式用戶端。NetWorker 9 用戶端和延伸用戶端必須安裝在 DPA 代理程式主機上。如果您有舊版的 NetWorker 用戶端，則需要升級。如果您要監控舊版 NetWorker，請使用 NetWorker 9 用戶端和延伸用戶端來監控其他版本且 DPA 代理程式也用於監控 NetWorker 9 伺服器。