Dell EMC Unity: Systém CIFS občas neumožňuje nové relace. (Oprava společností DellEMC)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Občas dojde k problémům s přístupem CIFS. Existující relace fungují správně, ale žádné nové relace do pole se nepřipojí. Vyřeší se to po určité době bez zásahu podpory. Při prohlížení protokolů připojení SMBClient na hostiteli se zobrazí následující událost:
Pokud je během problému spuštěno trasování paketů, uvidíte, že klient úspěšně vytvoří relaci prostřednictvím volání SessionSetup. Poté se pokusí provést volání TreeConnect na požadovanou cestu. V tomto okamžiku server NAS odpoví chybovou zprávou a stavem NT STATUS_USER_SESSION_DELETED.
Cause
Jedná se o problém způsobený chybou kódu ve verzích 4.0 a 4.1. Problém nastává, když je ID relace vydané serverem NAS vyšší než 64 000. Nejedná se o skutečný počet aktivních relací, ale pouze o hodnotu ID návštěvy. K tomuto problému může dojít, i když je v daném okamžiku pouze několik tisíc aktivních relací, a vyřeší se, jakmile znovu začneme vydávat relace s nižšími čísly ID relací.
Resolution
Alternativní řešení:
V současné době existuje alternativní řešení, které zahrnuje nastavení parametru v systému Unity. Změna parametru snižuje aktuální maximální počet návštěv ze 127 000 na 64 000. Tím zabráníte tomu, aby server NAS vydal ID relace vyšší než 64 000, ale také omezíte maximální počet relací na 64 000. Změna parametru vyžaduje restartování procesorů úložiště. Kontaktujte podporu a odkažte se na tento článek znalostní databáze, který vám pomůže použít zástupné řešení. Po upgradu kódu bude nutné parametr nastavit zpět na výchozí hodnotu, aby bylo možné povolit více než 64 tisíc relací.
Trvalá oprava:
Tento problém bude opraven ve verzi kódu 4.2.x.
V současné době existuje alternativní řešení, které zahrnuje nastavení parametru v systému Unity. Změna parametru snižuje aktuální maximální počet návštěv ze 127 000 na 64 000. Tím zabráníte tomu, aby server NAS vydal ID relace vyšší než 64 000, ale také omezíte maximální počet relací na 64 000. Změna parametru vyžaduje restartování procesorů úložiště. Kontaktujte podporu a odkažte se na tento článek znalostní databáze, který vám pomůže použít zástupné řešení. Po upgradu kódu bude nutné parametr nastavit zpět na výchozí hodnotu, aby bylo možné povolit více než 64 tisíc relací.
Trvalá oprava:
Tento problém bude opraven ve verzi kódu 4.2.x.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000065202
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.