Dell EMC Unity: CIFS staat af en toe geen nieuwe sessies toe. (DellEMC op te lossen)

Af en toe ondervindt CIFS-toegang problemen. Bestaande sessies werken prima, maar er kan geen verbinding worden gemaakt met nieuwe sessies op de array. Het lost zichzelf na een bepaalde periode op zonder tussenkomst van ondersteuning. Wanneer u de SMBClient-connectiviteitslogboeken op de host bekijkt, kan de volgende gebeurtenis worden gevonden:

Als er een pakkettracering wordt uitgevoerd tijdens het probleem, zult u zien dat de client met succes een sessie tot stand brengt via een SessionSetup-aanroep. Vervolgens wordt geprobeerd een TreeConnect-aanroep uit te voeren naar het aangevraagde pad. Op dat moment reageert de NAS-server met een foutmelding en een NT-status van STATUS_USER_SESSION_DELETED.

Dit is een probleem dat wordt veroorzaakt door een codefout in 4.0 en 4.1. Het probleem doet zich voor wanneer de sessie-ID die door de NAS-server is uitgegeven hoger is dan 64.000. Dit is NIET het werkelijke aantal actieve sessies, maar slechts een ID-waarde voor de sessie. Dit probleem kan zich zelfs voordoen als er op een bepaald moment slechts een paar duizend actieve sessies zijn en lost zichzelf op zodra we weer sessies met lagere sessie-ID-nummers gaan uitgeven. 

Tijdelijke oplossing:
Op dit moment is er een tijdelijke oplossing waarbij een parameter wordt ingesteld op het eenheidssysteem. De parameterwijziging verlaagt het huidige maximale aantal sessies van 127.000 naar 64.000. Dit voorkomt dat de NAS-server een sessie-ID hoger dan 64.000 uitgeeft, maar beperkt ook het maximale aantal sessies tot 64.000. De parameterwijziging vereist een herstart op de SP's. Neem contact op met de ondersteuning en raadpleeg dit Knowledge Base-artikel om de tijdelijke oplossing toe te passen. Nadat de code is bijgewerkt, moet de parameter worden teruggezet op de standaardwaarde om meer dan 64k sessies mogelijk te maken.

Permanente oplossing:
Dit probleem wordt opgelost in de 4.2.x-coderelease.

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ... View More View Less