Dell EMC Unity: CIFS tillater periodevis ikke nye økter. (DellEMC kan korrigeres)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Periodevis støter CIFS-tilgang på problemer. Eksisterende økter fungerer fint, men eventuelle nye økter til matrisen kan ikke koble til. Det løser seg selv etter en tidsperiode uten innblanding fra støtte. Når du ser i SMBClient-tilkoblingsloggene på verten, kan du finne følgende hendelse:
Hvis det kjøres en pakkesporing under problemet, vil du se at klienten oppretter en økt gjennom et SessionSetup-kall. Deretter forsøker å foreta et TreeConnect-anrop til den forespurte banen. På det tidspunktet vil NAS-serveren svare med en feilmelding og en NT-status på STATUS_USER_SESSION_DELETED.
Cause
Dette er et problem forårsaket av en kodefeil i 4.0 og 4.1. Problemet oppstår når økt-ID-en utstedt av NAS-serveren er høyere enn 64 000. Dette er IKKE det faktiske antallet aktive økter, men bare en ID-verdi for økten. Dette problemet kan oppstå selv om det bare er noen få tusen aktive økter på et gitt tidspunkt, og løser seg selv når vi begynner å utstede økter med lavere økt-ID-numre igjen.
Resolution
Løsning:
For øyeblikket er det en løsning som innebærer å sette en parameter på enhetssystemet. Parameterendringen senker det nåværende maksimale antallet økter fra 127 000 til 64 000. Dette forhindrer NAS-serveren i å utstede en økt-ID som er høyere enn 64 000, men begrenser også det maksimale antallet økter til 64 000. Parameterendringen krever en omstart på SP-ene. Kontakt kundestøtte og referer til denne kunnskapsbaseartikkelen for å finne den midlertidige løsningen. Når koden er oppgradert, må parameteren settes tilbake til standardverdien for å tillate mer enn 64k økter.
Permanent løsning:
Dette problemet vil bli løst i 4.2.x-kodeversjonen.
For øyeblikket er det en løsning som innebærer å sette en parameter på enhetssystemet. Parameterendringen senker det nåværende maksimale antallet økter fra 127 000 til 64 000. Dette forhindrer NAS-serveren i å utstede en økt-ID som er høyere enn 64 000, men begrenser også det maksimale antallet økter til 64 000. Parameterendringen krever en omstart på SP-ene. Kontakt kundestøtte og referer til denne kunnskapsbaseartikkelen for å finne den midlertidige løsningen. Når koden er oppgradert, må parameteren settes tilbake til standardverdien for å tillate mer enn 64k økter.
Permanent løsning:
Dette problemet vil bli løst i 4.2.x-kodeversjonen.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000065202
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.