Die Verwendung eines Unterstrichs bei der Benennung von Serverhostnamen und Domainnamen in Dell Data Protection Enterprise Edition und Virtual Edition verhindert die Konnektivität.

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu Dell Data Protection | Enterprise Edition Server reagiert nicht auf Servernamen oder Domains mit dem Unterstrich "_".

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | Enterprise Edition kann keinen Unterstrich erkennen, wenn Hostnamen und Domainnamen des Servers benannt werden, und ihre Verwendung verhindert die Konnektivität.

Wenn ein Unterstrich verwendet wird, dell Data Protection | Enterprise Edition kann keine neuen Benutzer aktivieren, sich bei der Konsole mit Domänenanmeldeinformationen anmelden oder Administratorrollen laden.

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Das Problem wurde im v9.3 Server behoben.

Problemumgehungen:

  • Ändern Sie interne Verbindungen zu einem Alias, der keinen Unterstrich enthält.
  • Fügen Sie ein UPN-Suffix hinzu, das keinen Unterstrich enthält.
  • Ändern Sie interne Verbindungen, um eine IP-Adresse zu verwenden.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
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