PowerStore. Ошибка метода аутентификации при подключении по SSH

Summary: В этой статье описывается решение проблемы, возникающей при подключении к узлам PowerStore по протоколу SSH.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При подключении к узлу PowerStore с помощью SSH может возникнуть одна из следующих ошибок:
  • Нет поддерживаемых методов аутентификации (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
  • Отказано в разрешении (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)


Пример.

Cause

Это ожидаемое поведение при входе в систему под именем любого пользователя, не являющегося сервисным.

Resolution

Выполните вход, используя учетную запись сервисного пользователя.
Любое другое имя пользователя выдаст ошибку, указанную выше.

Additional Information

Примечания.
  • Пароль сервисного пользователя был определен во время инициализации системы.
  • Если вы не можете вспомнить этот пароль, попробуйте ввести тот же пароль, что и у пользователя admin. В противном случае обратитесь к лицу, которое инициализировало систему, или сбросьте сервисный пароль в PowerStore Manager (графический интерфейс пользователя) в разделе Параметры >поддержки >Сервисная учетная запись


Еще одна распространенная ошибка при попытке входа через ssh: Network error: Время ожидания подключения истекло.


Это может произойти, если для PowerStore отключен протокол SSH (отключен по умолчанию).
Активировать SSH в PowerStore Manager можно в разделе Параметры >Безопасность >Управление SSH

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.