Usuwanie zacięć papieru w drukarkach
Summary: Zacięcie papieru nigdy nie jest miłym zdarzeniem. Zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w drukarce, aby zapobiegać takim problemom i je rozwiązywać.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zacięcie papieru nigdy nie jest przyjemnym doświadczeniem. Wykonanie instrukcji zamieszczonej w tym artykule pomaga w usunięciu zacięcia papieru w drukarce.
Pobranie i wyświetlenie instrukcji dotyczącej tego, jaki papier działa w danej drukarce, pomaga zapobiec kolejnemu zacięciu papieru.
Spis treści:
1. Usuwanie zajęć papieru w drukarkach
- Wyłącz drukarkę i odłącz ją od gniazdka sieciowego.
- Otwórz drukarkę i sprawdź przebieg papieru pod kątem zaciętego lub źle podanego papieru.
- Zapoznaj się ze schematami ścieżek papieru znajdującymi się na wewnętrznej stronie pokrywy kluczowych obszarów lub instrukcją obsługi drukarki; dodatkowe informacje na temat dostępu do instrukcji obsługi drukarki można znaleźć w sekcji Pobieranie i wyświetlanie instrukcji obsługi drukarki .
PRZESTROGA: Wewnętrzne elementy drukarki mogą być bardzo gorące! Należy postępować OSTROŻNIE. - Jeżeli papier jest pognieciony lub podarty, ostrożnie usuń całość zaciętego papieru.
- Jeżeli papier wydaje się nieprawidłowo zagięty, może to oznaczać, że jego przebieg wewnątrz drukarki był niewłaściwy. W takim wypadku usuń arkusz.
- Wyjmij papier i włóż go ponownie, upewniając się, że prowadnice papieru są prawidłowo ustawione.
- Zamknij pokrywy drukarki.
- Podłącz drukarkę do gniazdka sieciowego.
- Włącz ponownie drukarkę.
Uwaga: Jeśli drukarka nadal sygnalizuje zacięcie papieru, powtórz kroki od 1 do 6.
- Wyślij zadanie drukowania ponownie.
2. Pobieranie i wyświetlanie instrukcji do drukarek
Podręczniki, podręczniki użytkownika i inna dokumentacja produktu zawierają wiele informacji, które są niezbędne do pełnego wykorzystania możliwości drukarki firmy Dell.
Aby uzyskać krótką listę instrukcji obsługi i podręczników konkretnej drukarki firmy Dell, wykonaj poniższe czynności.
- Przejdź na stronę instrukcji obsługi produktów firmy Dell.
- Użytkownik ma dwa sposoby uzyskanie jednej lub kilku instrukcji i przewodników dotyczących danej drukarki firmy Dell.
- Wprowadź kod Service Tag lub model drukarki, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz drukarkę z listy. Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag drukarki można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak znaleźć kod Service Tag na drukarce firmy Dell.
Uwaga: Funkcja SupportAssist umożliwiająca automatyczną identyfikację produktu firmy Dell nie współpracuje z drukarkami.
- Dotknij lub kliknij pozycję Przeglądaj wszystkie produkty:
- Dotknij lub kliknij pozycję Elektronika i akcesoria.
- Dotknij lub kliknij pozycję Drukarki i akcesoria.
- Wybierz model drukarki (numer modelu posiadanej drukarki znajduje się na jej przedniej części).
- Wprowadź kod Service Tag lub model drukarki, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz drukarkę z listy. Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag drukarki można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak znaleźć kod Service Tag na drukarce firmy Dell.
- Po wyświetleniu strony pomocy technicznej dotyczącej drukarki dotknij lub kliknij kartę DOKUMENTACJA.
- Wybierz opcję Wyświetl plik PDF lub HTML obok podręcznika lub przewodnika, który ma rozpocząć pobieranie. Jeśli co najmniej jeden podręcznik lub podręcznik jest dostępny w innych językach, menu rozwijane umożliwia zmianę języka.
Uwaga: Większość podręczników i przewodników jest dostarczana w formacie PDF i jest to najłatwiejszy sposób przeglądania podręcznika lub przewodnika. Jeśli czytnik plików PDF nie jest jeszcze zainstalowany, czytnik plików PDF (Acrobat Reader) można pobrać bezpłatnie z witryny firmy Adobe.
Cause
Nie dotyczy
Resolution
Nie dotyczy
Affected Products
Printers & AccessoriesArticle Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.