Anleitung zum Beheben von Papierstaus im Drucker

Summary: Ein Papierstau ist immer eine gute Erfahrung. Die darin enthaltenen Anweisungen helfen Ihnen, einen Papierstau im Drucker zu vermeiden oder zu beheben.

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Symptoms


Ein Papierstau ist nie eine angenehme Erfahrung. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um einen Papierstau im Drucker zu beheben.

Durch Herunterladen und Anzeigen des Handbuchs, welches Druckerpapier in Ihrem Drucker funktioniert, können Sie einen weiteren Papierstau verhindern.


Inhaltsverzeichnis:

  1. Beheben von Papierstaus im Drucker
  2. Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern

1. Beheben von Papierstaus im Drucker

  1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie den Netzstecker ab.
  2. Öffnen Sie den Drucker und überprüfen Sie den Papierpfad auf einen Papierstau oder einen Papiereinzug.
    • Weitere Informationen zum Zugriff auf das Druckerhandbuch finden Sie im Abschnitt Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern auf der Innenabdeckung oder in Ihrem Druckerhandbuch. Weitere Informationen zum Zugriff auf das Druckerhandbuch finden Sie im Abschnitt Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern .
    VORSICHT: Interne Druckerkomponenten können extrem heiß sein! Gehen Sie VORSICHTIG vor.

  3. Wenn das Papier zerknittert oder aufgewatet erscheint, entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier.
  4. Wenn das Papier falsch abgewinkelt zu sein scheint, ist es möglicherweise falsch durch den Drucker eingezogen. Entfernen Sie das Blatt Papier.
    • Entfernen Sie das Papier und legen Sie das Papier wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen korrekt eingestellt sind.

  5. Schließen Sie die Druckerabdeckungen.
  6. Schließen Sie den Drucker an das Stromnetz an.
  7. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
    Hinweis: Wenn der Drucker weiterhin einen Papierstau anzeigt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6.

  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

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2. Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern

Die Handbücher, Benutzerhandbücher und andere Dokumentationen Ihres Produkts enthalten viele der Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Dell Drucker optimal zu nutzen.

Um eine kurze Liste der Handbücher für Ihr spezifisches Dell Drucker anzuzeigen, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Rufen Sie die Seite Handbücher für Dell Produkte auf.
  2. Sie haben drei Möglichkeiten, ein oder mehrere Handbücher für Ihren Dell Drucker zu erhalten.

     

    • Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder das Druckermodell ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Suchen, wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus. Informationen dazu, wie Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Druckers finden, finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel So finden Sie die Service-Tag-Nummer eines Dell Druckers.
      Hinweis: Die SupportAssist-Funktion zur automatischen Identifizierung Ihres Dell Produkts funktioniert nicht mit Druckern.

    • Tippen oder klicken Sie auf Alle Dokumente durchsuchen:
      1. Berühren oder klicken Sie auf Elektronik und Zubehör.
      2. Berühren oder klicken Sie auf Drucker und Zubehör.
      3. Wählen Sie Ihr Druckermodell. (Die Modellnummer des Druckers befindet sich auf der Vorderseite des Druckers.)

  3. Wenn Sie zur Produkt-Supportseite für Ihren Drucker gelangen, berühren Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte DOCUMENTATION (Dokumentation).
  4. Wählen Sie PDF oder HTML anzeigen neben dem Handbuch oder der Anleitung aus, mit dem Sie den Download starten möchten. Wenn ein oder mehrere Handbücher oder Anleitungen in anderen Sprachen verfügbar sind, können Sie über ein Dropdown-Menü die Sprache ändern.
    Hinweis: Die meisten Handbücher und Anleitungen liegen im PDF-Format vor und dies ist die einfachste Möglichkeit, das Handbuch oder die Anleitung anzuzeigen. Wenn noch kein PDF-Reader installiert ist, können Sie unter Adobe kostenlos einen PDF-Reader (Acrobat Reader) herunterladen. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

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Cause

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Resolution

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Printers & Accessories
Article Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  4
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