OptiPlex XX70: Systém nemůže spustit optickou jednotku, jestliže je v systému BIOS zakázána možnost SATA Operation

Summary: Následující článek obsahuje informace o řešení problému se spouštěním z optické jednotky (ODD) stolních počítačů OptiPlex řady XX70, když je v systému BIOS zakázána možnost SATA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Stolní počítače OptiPlex řady 3070, 5070 nebo 7070

Obrázek 1: Stolní počítače OptiPlex řady 3070, 5070 nebo 7070


Majitelé počítačů OptiPlex řady 3070, 5070 nebo 7070 hlásili, že se jim nedaří spustit optickou jednotku (CD, DVD nebo ODD) z jednorázové spouštěcí nabídky F12 společnosti Dell.

Po zakázání režimu SATA Operation ve stolním počítači OptiPlex XX70 nelze provést spuštění z média DVD.

K tomuto problému dochází pouze v případě, že byla možnost SATA Operation v systému BIOS změněna z výchozího nastavení na hodnotu DISABLED.

Zakázáním režimu SATA Operation v systému BIOS zakážete také optickou jednotku a odeberete ji z jednorázové spouštěcí nabídky.


Cause

Standardní fungování

Resolution

Rozlišení

Takto navržený systém funguje.

Následující kroky vás provedou obnovením nastavení SATA Operation v systému BIOS:

  1. Zapněte systém a jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell, rychle opakovaně stiskněte klávesu F2 a přejděte na obrazovky konfigurace systému BIOS.
  2. Přejděte do části System Configuration dole ve stromu na levé straně obrazovky.
  3. Otevřete okno Konfigurace systému a vyberte možnost SATA Operation , čímž se možnosti SATA zobrazí na pravé straně obrazovky.
  4. Klikněte na přepínač vedle položky RAID ON.

Operace SATA v systému BIOS RAID On

Obrázek 2: Operace SATA v systému BIOS RAID On
 

  1. Kliknutím na možnosti Apply and Exit uložte změny a ukončete systém BIOS.
  2. Aby se systém spustil do operačního systému, restartujte počítač.
  3. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell, rychle opakovaně stiskněte klávesu F12 a přejděte do jednorázové spouštěcí nabídky a ujistěte se, že se optická jednotka nyní zobrazuje jako možnost.

Affected Products

OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Ultra
Article Properties
Article Number: 000136281
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.