OptiPlex XX70: Systemet kan inte starta den optiska enheten om SATA Operation är inaktiverad i BIOS

Summary: Följande artikel innehåller information om hur du löser ett problem med start från en optisk enhet (ODD) på stationära OptiPlex XX70-datorer när SATA är inaktiverat i BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Stationära datorer av OptiPlex-modellerna 3070, 5070 eller 7070-serien

Bild 1: Stationära datorer av OptiPlex-modellerna 3070, 5070 eller 7070-serien


Systemägare i OptiPlex 3070-, 5070- eller 7070-serien har rapporterat att de inte kan starta till en optisk enhet (CD, DVD eller ODD) från Dells F12-engångsstartmeny.

Du kan inte starta från DVD-media efter att SATA-driftläget har avaktiverats på din stationära OptiPlex XX70-dator.

Det här problemet uppstår endast när SATA-driftsalternativet i system-BIOS har ändrats från standardinställningen till INAKTIVERAD.

Om du avaktiverar SATA-driftläget i BIOS avaktiveras även den optiska enheten och tas bort från menyn för engångsstart.


Cause

Fungerar som tänkt

Resolution

Upplösning

Det här är systemet som fungerar som avsett.

Följande steg tar dig igenom återställningen av SATA-driftsinställningen i BIOS:

  1. Starta systemet och tryck snabbt på F2-tangenten när Dells välkomstskärm visas för att öppna skärmarna för BIOS-konfiguration.
  2. Gå till Systemkonfiguration nere i trädet till vänster på skärmen.
  3. Öppna Systemkonfiguration och välj SATA Operation för att visa SATA-alternativen på höger sida av skärmen.
  4. Klicka på alternativknappen bredvid RAID ON.

SATA-åtgärder i BIOS RAID På

Bild 2: SATA-åtgärder i BIOS RAID På
 

  1. Klicka på Apply and Exit för att spara ändringarna och avsluta BIOS.
  2. Systemet börjar starta operativsystemet och starta om datorn.
  3. Tryck snabbt på F12-tangenten när Dells välkomstskärm visas för att öppna menyn för att starta en gång och bekräfta att den optiska enheten nu visas som ett alternativ.

Affected Products

OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Ultra
Article Properties
Article Number: 000136281
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.